Applikationsmanager (m/w/d)
LOTTO Hamburg GmbH (Job via XING.com)
📍 Hamburg
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💻 IT & Technologie
💼 Professional
Branche
Öffentlicher Dienst & Verbände
Aufgaben
- Sicherstellung des Spielbetriebs: Steuerung und Überwachung der zentralen Spielsysteme sowie Sicherstellung reibungsloser Abläufe von der Ausspielung über die Gewinnauswertung bis zur Abrechnung
- Koordination bundesweiter Prozesse: Sicherstellung zentraler Melde-, Verrechnungs- und Abrechnungsprozesse zusammen mit den Partnergesellschaften des Deutschen Lotto- und Totoblocks (DLTB)
- Betreuung und Optimierung unserer Spielsysteme: Administration und Konfiguration der eingesetzten Anwendungen sowie kontinuierliche Weiterentwicklung und Dokumentation bestehender Systeme und Prozesse
- Monitoring und Störungsmanagement: Überwachung der Systemprozesse, Analyse auftretender Störungen und Koordination einer nachhaltigen Fehlerbehebung
- Release- und Change-Management: Planung und Koordination von Softwareupdates, Releases und Systemänderungen sowie Begleitung der Umsetzung bis zur Produktivsetzung
- Qualitäts- und Testmanagement: Erstellung von Testplänen und Testfällen, Koordination von Softwaretests sowie Nachverfolgung identifizierter Fehler und deren Behebung
- Beratung und Support: Unterstützung interner Fachbereiche und Annahmestellen bei systembezogenen Fragestellungen sowie Bearbeitung und Koordination komplexerer Supportanfragen
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise mit Schwerpunkt/Vertiefung im Bereich IT/DV oder vergleichbare Qualifikationen und Vorkenntnisse
- Routine im Umgang mit MS Office (Word, Excel)
- Analytische Fähigkeiten
- Gutes Englisch in Wort und Schrift
- Kommunikationsstärke und Teamgeist
- Bereitwilligkeit zur Arbeit in Vollzeit (38-Stunden-Woche) und in Wechselschicht sowie zur Rufbereitschaft
Benefits
- Attraktive Vergütung nach Haustarifvertrag (Tarifgruppe 5) zwischen 3.344,00 € und 4.376,00 € pro Monat (13. Gehälter)
- Attraktive betriebliche Altersvorsorge über die BVV und vermögenswirksame Leistungen
- Flexible Arbeitszeitgestaltung, 30 Tage Urlaub und Möglichkeit, im Homeoffice zu arbeiten
- Interne und externe Weiterbildungsmaßnahmen
- Zusatzleistungen wie Jobticket, Betriebsarzt, Zuschüsse zu Sportangeboten und Kinderbetreuung
- Zuschuss zum Kantinenessen sowie kostenlose Getränke (Kaffee, Wasser, Tee)
- Ergonomische Arbeitsplätze in hellen und modernen Büros mit guter Anbindung an den öffentlichen Nahverkehr
