Serviceberater / Service-Assistent (m/w/d)
DRS KFZ-Technik GmbH (Job via XING.com)
📍 Düsseldorf
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
Fahrzeugbau & -zulieferer
Aufgaben
- Koordination und Organisation der Werkstattabläufe
- Terminvereinbarung und Abstimmung mit Kunden und Werkstatt
- Begutachtung und Beurteilung von Fahrzeugschäden
- Durchführung von Endkontrollen und Qualitätssicherung nach abgeschlossenen Reparaturen
- Betreuung und Beratung unserer Kunden rund um die Fahrzeuginstandsetzung
- Enge Zusammenarbeit mit dem Karosserie- und Lackierteam
Hard skills
- Abgeschlossene Ausbildung als Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker, Fahrzeuglackierer oder vergleichbare Qualifikation
- Erfahrung im Bereich Karosserie, Lackierung oder Fahrzeuginstandsetzung
- Interesse, sich beruflich in Richtung Serviceberatung weiterzuentwickeln
- Technisches Verständnis und gutes Auge für Fahrzeugschäden und Reparaturqualität
- Organisationstalent und Freude am Umgang mit Menschen
- Teamgeist, Kommunikationsstärke und selbstständige Arbeitsweise
- Erste Erfahrung in der Kundenbetreuung von Vorteil, aber nicht zwingend erforderlich
Benefits
- Abwechslungsreiche Vollzeitstelle mit verantwortungsvollen Aufgaben
- Möglichkeit zur Weiterentwicklung vom Handwerk in den Servicebereich
- Sehr gutes, kollegiales Betriebsklima
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stark wachsenden Unternehmen
- Unbefristeter Arbeitsvertrag
- Moderne Werkstattstrukturen und engagiertes Team
- Gründliche Einarbeitung