Mitarbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)

• Kaufmännische Beratung und Betreuung unserer Kunden aus dem internationalen Maschinen- und Anlagenbau
• Erstellung und Koordination von Angeboten, Kalkulationen und Aufträgen (in unserem ERP-System)
• Direkte Abstimmung und Kommunikation mit der technischen Arbeitsvorbereitung und den Produktionsbereichen
• Enge Zusammenarbeit mit Außendienst und internationalen Vertretern
• Begleitung der gesamten „Kundenreise“ von der Erstanfrage bis zur Auslieferung der Produkte
• Aktive Beteiligung an der Verbesserung von Prozessen und Abläufen über den eigenen Bereich hinaus

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Betriebswirtschaftliche Weiterbildung von Vorteil, aber kein Muss
• Erfahrungen in der kaufmännischen Kundenbetreuung in einem industriellen Umfeld
• Ausgeprägtes technisches Verständnis für komplexe Produkte und Anwendungen
• Sicherer Umgang mit digitalen Anwendungen (ERP-Systeme, MS-Office 365)
• Sichere Englischkenntnisse für die Kommunikation mit internationalen Kunden und Geschäftspartnern
• Gutes analytisches und konzeptionelles Denkvermögen sowie Lösungsorientierung
• Ausgeprägtes Verantwortungsbewusstsein und Kommunikationsstärke
• Teamfähigkeit, Eigeninitiative und Engagement

• 29 Urlaubstage
• Altersvorsorgezuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Einarbeitung
• Fahrradfreundlich
• Firmenevents
• Firmenfahrrad
• Firmenkultur
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• Keine Home-Office Angabe
• Mentorenprogramm
• Monetäre Leistungen
• Onboarding
• Sommerfest
• Weihnachtsfeier
• Weiterbildungen
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance

Bei der Röchling Industrial Xanten GmbH in der bekannten Römerstadt am Niederrhein, mögen wir es groß und komplex: Innerhalb des Unternehmensbereiches Röchling Industrial sind wir das Kompetenzzentrum für Formguss. Dafür bringen wir fast 100 Jahre Erfahrung mit. Heute sind wir weltweit führender Anbieter von Seilrollen, Umlenkrollen sowie großen und komplexen Sondergussteilen mit bis zu 2,7 Tonnen Gewicht und einem Durchmesser von bis zu drei Metern. Anwendung finden unsere Produkte in zahlreichen Industrien weltweit. Dabei begleiten wir unsere Kunden vom Engineering, über den Formguss bis zur Zerspanung und der Montage von Einsätzen entlang der gesamten Wertschöpfungskette. Mit diesem Know-how und viel Einsatz ist unser Team aus 130 Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern stets ein verlässlicher Partner.

Im Unternehmensbereich Industrial unterstützen Sie Kunden mit einem einzigartigen Knowhow im Bereich Kunststoff. Im Einsatz sind unsere Kunststoffe in nahezu jeder Industrie weltweit. Dabei gilt: Jede Industrie stellt ganz eigene Anforderungen an Werkstoffe.

In der Röchling-Gruppe gestalten Sie Industrie. Weltweit. Gemeinsam verändern wir den Alltag vieler Menschen – denn wir machen Autos leichter, Medikamentenpackungen sicherer und verbessern industrielle Anwendungen. Mit 11.000 Mitarbeitern in 25 Ländern.

Für unseren Standort in Xanten suchen wir

Technischer Vertriebsmitarbeiter / Arbeitsvorbereiter (m/w/d)