Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung in Voll- oder Teilzeit

• Erster Ansprechpartner für ARCD-Mitglieder im Pannenfall oder bei Notfällen (Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr)
• Organisation umfassender Hilfeleistungen über Partner im In- und Ausland
• Bearbeitung und Dokumentation auftretender Schadenfälle in elektronischen Schadenakten mit modernen IT-Anwendungen
• Telefonischer Service und Beratung unserer Mitglieder zu allen Anliegen und Fragen

• Positive Ausstrahlung
• Ausgeprägte Kundenorientierung und schnelle Auffassungsgabe
• Sichere Beherrschung von Anwendungssoftware / gute EDV-Kenntnisse
• Abgeschlossene (büro-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Gute schriftliche und telefonische Ausdrucksweise
• Ausgeglichene Persönlichkeit auch in Stresssituationen mit gutem Gespür für Menschen und Situationen
• Teamplayer-Qualitäten und Freude an telefonischer Kommunikation
• Verantwortungsvolles, qualitätsbewusstes Handeln, Flexibilität und starkes Dienstleistungs- und Servicedenken
• Idealerweise gute Englisch-Kenntnisse

• 30 Urlaubstage
• Fahrradfreundlich
• Firmenevents
• Firmenfahrrad
• Firmenkultur
• Freie Getränke
• Gesundheitsangebote
• Gute Verkehrsanbindung
• Heißgetränke
• Home-Office möglich
• Kaffee
• Monetäre Leistungen
• Nachhaltiger Arbeitgeber
• Obstkorb
• Parkplätze vorhanden
• Tarifvergütung
• Urlaub >= 30 Tage
• Vermögenswirksame Leistungen
• Verpflegung
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance

Der ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e. V. ist als unabhängiger Mobilitätsdienstleister einer der führenden Automobilclubs in Deutschland.
Auf besten Mitglieder-Service, hohe Qualität der Dienstleistungen und schnelle, umfassende Hilfe legen wir größten Wert.
Dies stellen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kompetenz-Teams Tag für Tag sicher.

Dieses tolle Team aus vielen kreativen Köpfen wollen wir zukünftig durch Ihren Einsatz bei uns weiter verstärken. Bewerben Sie sich bei uns als:

Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kompetenz-Team