Schrittweise Leitung des Servicecenters Süd übernehmen und Tagesgeschäft zuverlässig und strukturiert sicherstellen
Fachliche und disziplinarische Führung des Werkstattteams (Einsatzplanung, Mitarbeitergespräche)
Orientierung geben, Abläufe schaffen und als verlässliche Ansprechperson für das Team fungieren
Servicekennzahlen wie Auslastung, Durchlaufzeiten und Kundenzufriedenheit überwachen und Verbesserungen ableiten
Enge Abstimmung mit dem Werk in Ennepetal und aktive Einbringung der Standortthemen
Praktische Montage der Produkte an Wohnmobilen und Kastenwagen während der Einarbeitungsphase (Luftfederungen, Hubstützensysteme, Anhängerkupplungen, Lastenträger)
Durchführung von Produktschulungen und Vertiefung technischen Wissens im Werk Ennepetal
Begleitung von Fahrzeugannahmen und -übergaben sowie Durchführung von Qualitätschecks
Koordination von Werkstattterminen und Abstimmung zwischen Kundschaft und Werkstatt
Beratung der Kundinnen und Kunden: technisch kompetent, freundlich und lösungsorientiert
Rechnungsstellung und Vorbereitung/Upload relevanter Belege in DATEV
Warenbestände am Standort überwachen und Beschaffung benötigter Ware sicherstellen
Verbindung technischer Anforderungen mit organisatorischem und wirtschaftlichem Denken, Kennzahlen im Blick behalten
Hard skills
Abgeschlossene technische Ausbildung im Fahrzeugbereich (z. B. Kfz-Mechatroniker, Caravantechniker, Karosserie- und Fahrzeugbaumechaniker Fachrichtung Caravan-/Reisemobiltechnik) oder vergleichbare Qualifikation
Mehrjährige Werkstatterfahrung
Idealerweise erste Erfahrung in Koordination oder Führung (z. B. Vorarbeiter, Teamleiter, Serviceberater)
Bereitschaft, sich intensiv einzuarbeiten und Verantwortung zu übernehmen
Strukturierte, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise
Souveränes und freundliches Auftreten gegenüber Kundinnen, Kunden und Team
Führerschein Klasse B; Klasse C1 von Vorteil für Wohnmobile über 3,5 t
Wünschenswert, aber kein Muss: Meister- oder Technikerabschluss im Kfz-/Karosserie-/Fahrzeugbau, Fortbildung zur Fachkraft für Caravantechnik (HWK), Erfahrung mit Wohnmobilen/Kastenwagen/Fahrwerkstechnik/Hydraulik, Kenntnisse in Werkstatt- oder Warenwirtschaftssoftware
Benefits
Unbefristeter Arbeitsvertrag in einem familiengeführten Unternehmen
Entwicklungsperspektive in eine verantwortungsvolle Schlüsselrolle mit Führungs- und Gestaltungsmöglichkeiten
Persönliche und geregelte Übergabe durch den bisherigen Standortleiter
Gestaltungsspielraum nach der Einarbeitung
Transparente Vergütung: 50.000–60.000 € brutto/Jahr (je nach Qualifikation und Erfahrung)
Planbare Arbeitszeiten: 40-Stunden-Woche, Montag bis Freitag, ohne Wochenend- oder Schichtarbeit
30 Tage Urlaub
Fachliche Weiterentwicklung und Weiterbildungen
Kleines, familiäres Team und kurze Entscheidungswege
Weitere Extras: Bikeleasing, kostenlose Parkplätze, Produkte "Made in Germany"