Kaufmännischer Sachbearbeiter (w/m/d)
Jung Verpackungen GmbH
📍 Steinmauern
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
Gross- & Einzelhandel
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Entgegennahme von Kundenanrufen und Bearbeitung von Anfragen per E‑Mail
- Beratung deutscher Kunden aus dem Einzelhandel zu Lager-Sortiment, Preisen, Verfügbarkeiten und Lieferzeiten
- Aufnahme von Bestellungen und sorgfältige Erfassung der Aufträge im Warenwirtschaftssystem
- Ansprechpartner bei Rückfragen und Änderungen zu laufenden Bestellungen
- Abstimmung mit zuständigen Kollegen zu Lieferterminen und Versand
- Bearbeitung von Reklamationen und Pflege der Kundenstammdaten
Hard skills
- Kaufmännische Ausbildung oder Erfahrung im Vertriebsinnendienst / in der Kundenbetreuung
- Freude am telefonischen und schriftlichen Kundenkontakt
- Freundliches Auftreten und ausgeprägte Serviceorientierung
- Sorgfältige, zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Sicherer Umgang mit gängigen Office-Anwendungen; Erfahrung mit ERP von Vorteil
- Teamgeist und Organisationstalent
Benefits
- Einarbeitung
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Gute Verkehrsanbindung
- Keine Home-Office Angabe
- Monetäre Leistungen
- Onboarding
- Parkplätze vorhanden
- Sonderzahlungen
- Vermögenswirksame Leistungen
- Work-Life-Balance