Bindeglied zwischen Mieter*innen vor Ort und der technischen Abteilung/Wohnungsverwaltung
Sicherstellen des einwandfreien Gesamtzustandes der betreuten Objekte sowie Sicherstellen der Verkehrssicherheit
Durchführung kleinerer Reparaturen und Instandhaltungsarbeiten sowie Aufnahme, Dokumentation und Weiterleitung von Störungen
Kontrolle und Überwachung der technischen Einrichtungen (z.B. Heizzentralen)
Pflege der Außenanlagen (inkl. Spielplätze)
Ansprechpartner externer Dienstleister
Gehwegreinigung, Winterdienst nach Erfordernis
Unterstützung bei Einzügen, besonderen Nutzungssituationen und quartiersbezogenen Veranstaltungen
Feststellung von Fehlentwicklungen, Nutzungskonflikten, wiederkehrenden Störungen oder besonderem Unterstützungsbedarf und Weitergabe an die jeweils zuständigen Stellen
Dokumentation von Feststellungen, Maßnahmen und offenen Punkten
Hard skills
Handwerklich-technische Ausbildung oder vergleichbare Berufserfahrung im Gebäudebetrieb beziehungsweise in der Wohnungswirtschaft
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Ausgeprägte Zuverlässigkeit, Verantwortungsbewusstsein und verbindliches Auftreten
Freundlicher, respektvoller und klarer Umgang mit unterschiedlichen Bewohnergruppen
Bereitschaft, auf Menschen zuzugehen, Anliegen aufzunehmen und im Rahmen der eigenen Zuständigkeit pragmatisch zu unterstützen
Sensibilität für gemeinschaftliche Wohnformen, unterschiedliche Lebenslagen, kulturelle Vielfalt, ältere Menschen, Familien und Menschen mit Unterstützungsbedarf
Fähigkeit, Konfliktsituationen sachlich einzuordnen, Grenzen zu setzen und rechtzeitig die zuständigen Fachstellen einzubeziehen
Gute Zusammenarbeit mit Technik, Wohnungsverwaltung, Quartiersentwicklung, Quartiersmanagement und externen Partnern
Grundkenntnisse in digitaler Dokumentation und Kommunikation