Sachbearbeiter (m/w/d) in unserer Schadenabteilung in Voll- oder Teilzeit

ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e.V.

📍 Bad Windsheim
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
⏱️ Teilzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Entry
💼 Professional

Branche

Finanzdienstleister

Aufgaben

  • Allen ARCD-Mitgliedern im Pannenfall oder bei Notfällen als erster Ansprechpartner (m/w/d) von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr zur Seite stehen und umfassende Hilfeleistungen über Partner im In- und Ausland organisieren
  • Die auftretenden Schadenfälle mit Hilfe von modernsten IT-Anwendungen in elektronischen Schadenakten bearbeiten und dokumentieren
  • Unseren Mitgliedern den bestmöglichen telefonischen Service zu all ihren Anliegen und Fragen bieten

Hard skills

  • Positive Ausstrahlung
  • Ausgeprägte Kundenorientierung sowie schnelle Auffassungsgabe
  • Sichere Beherrschung von Anwendungssoftware
  • Erfolgreich abgeschlossene (büro-)kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
  • Gewandte schriftliche sowie telefonische Ausdrucksweise
  • Ausgeglichene Persönlichkeit auch in Stresssituationen mit gutem Gespür für Menschen und Situationen
  • Teamplayer-Qualitäten und Freude an telefonischer Kommunikation mit Menschen
  • Verantwortungsvolles sowie qualitätsbewusstes Handeln, Flexibilität sowie starkes Dienstleistungs- und Servicedenken
  • Gute EDV-Kenntnisse sowie idealerweise gute Englisch-Kenntnisse

Benefits

  • 30 Urlaubstage
  • Fahrradfreundlich
  • Firmenevents
  • Firmenfahrrad
  • Firmenkultur
  • Freie Getränke
  • Gesundheitsangebote
  • Gute Verkehrsanbindung
  • Heißgetränke
  • Home-Office möglich
  • Kaffee
  • Monetäre Leistungen
  • Nachhaltiger Arbeitgeber
  • Obstkorb
  • Parkplätze vorhanden
  • Tarifvergütung
  • Urlaub >= 30 Tage
  • Vermögenswirksame Leistungen
  • Verpflegung
  • Weiterentwicklung
  • Work-Life-Balance

Wer sind wir?

Der ARCD Auto- und Reiseclub Deutschland e. V. ist als unabhängiger Mobilitätsdienstleister einer der führenden Automobilclubs in Deutschland.
Auf besten Mitglieder-Service, hohe Qualität der Dienstleistungen und schnelle, umfassende Hilfe legen wir größten Wert.
Dies stellen unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter des Kompetenz-Teams Tag für Tag sicher.

Dieses tolle Team aus vielen kreativen Köpfen wollen wir zukünftig durch Ihren Einsatz bei uns weiter verstärken. Bewerben Sie sich bei uns als:

Mitarbeiter (m/w/d) in unserem Kompetenz-Team

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