IT-Support und Projektkoordination (m/w/d)
Setral Chemie GmbH (Job via XING.com)
📍 Seeshaupt
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💻 IT & Technologie
💼 Professional
Branche
Chemie- & Erdölverarbeitende Industrie
Aufgaben
- Interne Anwender im 1st Level Support vor Ort, telefonisch und remote unterstützen; Anfragen priorisieren und Lösungen dokumentieren (Betreuung von 2 Standorten: Deutschland und Frankreich).
- Störungen an Hard- und Software, Druckern und Netzwerkverbindungen analysieren und beheben; komplexe Fälle mit externen IT-Dienstleistern klären.
- Arbeitsplätze, mobile Endgeräte und Benutzerkonten einrichten und betreuen sowie Berechtigungen nach internen Vorgaben pflegen.
- Unterstützung bei Fragen zu Microsoft 365, Microsoft Business Central (ERP), internem PIM und Intranet, Telefonie und digitaler Zeiterfassung; verständliche Anleitungen erstellen.
- Mitwirkung bei Rollouts, Systemumstellungen und der Verbesserung digitaler Abläufe.
- Planen und Koordinieren von vorest kleineren IT-Projekten: Anforderungen aufnehmen, Arbeitsschritte und Termine abstimmen, Fortschritte nachhalten und Ergebnisse dokumentieren; Roll-Out begleiten und Feedback in die Entwicklung geben.
- Durchführung von Mitarbeiter- und Distributorenschulungen
Hard skills
- IT-Ausbildung (z. B. Fachinformatik für Systemintegration) oder vergleichbare praktische Erfahrung; erste Erfahrung im Anwendersupport.
- Gute Kenntnisse in Windows und Microsoft 365 sowie Grundlagen in Netzwerken und Benutzerverwaltung (z. B. Active Directory).
- Kenntnisse in Python, Flask oder Django sowie Interesse an Webdevelopment sind willkommen.
- Interesse an IT-Projektmanagement; erste Erfahrung in der Organisation kleinerer Projekte ist willkommen.
- Serviceorientierung, Geduld und die Fähigkeit, technische Themen verständlich zu erklären; selbstständige und strukturierte Arbeitsweise.
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse für den beruflichen Austausch.
Benefits
- Gestaltungsspielraum und kurze Entscheidungswege; direkte Zusammenarbeit mit Fachbereichen und Geschäftsleitung.
- Persönliche Einarbeitung und fachliche Entwicklung mit schrittweiser Übernahme von Verantwortung.
- Gleitzeit und 30 Tage Urlaub.
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung (z. B. Sehhilfen, Zahnreinigung).
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss (20%).
- Bezuschusstes EGYM-Wellpass-Angebot und Möglichkeit zum JobRad-Leasing.
- Mitarbeiterrabatte über Corporate Benefits, Geburtstagsaufmerksamkeiten und Jubiläumsprämien; ggf. freiwillige Sonderzahlungen wie Weihnachtsgeld.
- Teamveranstaltungen (Sommerfeste, Weihnachtsfeiern).
- Arbeiten in Seeshaupt am Starnberger See mit guter Lage (Bahnhof in der Nähe, Parkmöglichkeiten).
- Überwiegend Präsenz erforderlich; nach Probezeit gelegentliches mobiles Arbeiten möglich (max. 1 Tag/Woche).