Praxismanager:in (m/w/d)
Hanse Psychotherapie (Job via XING.com)
📍 Hamburg
💰 33.600–50.000 € brutto/Jahr
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📋 Administration & Assistenz
💼 Entry
Branche
Gesundheit & soziale Dienste
Aufgaben
- Eigenständige Koordination von Terminen, Überwachung von Auslastung, Wartezeiten und Ausfällen
- Erste Ansprechpartner:in für Patient:innen: Empfang, Bearbeitung von Telefon- und Mail-Anfragen, Begleitung der Patientenorganisation
- Pflege von Stammdaten und Dokumentation in der Praxissoftware
- Kommunikation mit Kooperationspartner:innen, Kostenträger:innen und externen Stellen
- Sorgfältiger Umgang mit Patientendaten (Schweigepflicht nach §203 StGB, Datenschutz)
Hard skills
- Abgeschlossene Berufsausbildung – gerne Gesundheitswesen, Verwaltung oder kaufmännischer Bereich
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und gutes Gespür für Prioritäten
- Empathie und Freude im Umgang mit Menschen, auch in hektischen Situationen
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Diskretion
- Quereinsteiger:innen willkommen; gründliche Einarbeitung wird angeboten
- Wünschenswert: Erfahrung im Praxis- oder Klinikbetrieb (z. B. MFA am Empfang)
- Wünschenswert: Routine mit Praxissoftware (z. B. Doctolib) und Vertrautheit mit Abläufen im Gesundheitswesen
- Kommunikationsgeschick, freundliches und verbindliches Auftreten
Benefits
- Vollzeit mit planbaren und geregelten Arbeitszeiten (keine Schichtarbeit, keine Wochenenddienste, keine Überstunden)
- Vergütung über dem Marktdurchschnitt
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien mit echter Mitgestaltung
- Psychohygiene und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Zentrale, elegante Räume mit guter ÖPNV-Anbindung
- Kostenlose Getränke, frisches Obst und großzügige Arbeitsplätze
- HVV-Deutschlandticket
- Firmenfitness über Wellpass
- Corporate Benefits (Rabatte und Vergünstigungen)