Teamleiter:in Service (m/w/d) für Aufzüge

Riedl Aufzugbau GmbH & Co. KG (Job via XING.com)

📍 Feldkirchen / Münch. Uml.
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📐 Ingenieurwesen & Technik
💼 Professional
💼 Lead

Branche

Maschinen- & Anlagenbau

Aufgaben

  • Führung und -entwicklung: fachliche sowie disziplinarische Führung eines Teams von ca. 10 Servicetechniker:innen; Hilfestellung bei technischen Fragen; Prüfung und Freigabe der Leistungsnachweise
  • Organisation und Koordination des Tagesgeschäfts: vorausschauende Kapazitätsplanung, Sicherstellung der Materialverfügbarkeit, Koordination von Reparaturen und Kleinmodernisierungen
  • Kundenbetreuung / Auftragsabwicklung: erster Ansprechpartner für Kund:innen, zuverlässige Bearbeitung von Anliegen zur Sicherung langjähriger Kundenbeziehungen
  • Qualitätskontrolle: Überwachung und Verbesserung der Servicequalität sowie Gewährleistung der Einhaltung der Arbeitssicherheit
  • Kennzahlen und Steuerung: Monitoring relevanter Kennzahlen und kontinuierliche Weiterentwicklung des Bereichs

Hard skills

  • Abgeschlossene technische Ausbildung
  • Fortbildung zum Meister:in, Techniker:in, Betriebswirt:in oder vergleichbare Qualifikation
  • Mehrjährige Berufserfahrung im technischen Service
  • Idealerweise erste Führungserfahrung; Erfahrung in disziplinarischer Mitarbeiterführung (ca. 10 Mitarbeitende)
  • Organisationstalent mit Durchsetzungsstärke und wertschätzendem, motivierendem Führungsstil
  • Kommunikationsfähigkeit und Kundenorientierung, auch in herausfordernden Situationen
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insbesondere Excel) sowie Erfahrung mit ERP-Systemen

Benefits

  • Attraktive Vergütung nach Tarif inkl. Urlaubs- und Weihnachtsgeld sowie leistungsbezogene Komponenten
  • Firmenwagen auch zur privaten Nutzung
  • Unbefristeter Arbeitsvertrag
  • 30 Tage Urlaub
  • Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung
  • Gezielte Förderung von Führungs- und Fachkompetenz durch Schulungen und Weiterbildung
  • Offenes und wertschätzendes Arbeitsumfeld, kurze Entscheidungswege und regelmäßige Team-Events
  • Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
  • Vergünstigungen auf Produkte und Dienstleistungen namhafter Anbieter

FIRMENBESCHREIBUNG

Riedl Aufzüge ist ein erfolgreiches innovatives Unternehmen mit eigenem Produktionsbetrieb und rund 120 Mitarbeitern. Als unabhängiges Familienunternehmen bieten wir seit über 85 Jahren Aufzugbau-Lösungen aus einer Hand und fertigen individuell für unsere Kunden. Ein besonderer Schwerpunkt ist die Erstellung von Schachtgerüstaufzügen in bestehende Gebäude sowie Sonderlösungen. Unsere Aufzugtüren liefern wir europaweit. Im Service betreuen wir über 4000 Aufzugsanlagen. Wir legen großen Wert auf einen fairen und partnerschaftlichen Umgang mit unseren Kunden, Lieferanten und Mitarbeitern. Wir stellen uns hohe Ansprüche bei Umweltschutz und Nachhaltigkeit.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt in Vollzeit einenSachbearbeiter (m/w/d)* im Einkauf

Kontaktperson

Sabine Leutloff

Social Media

Uninteressant
Bewerben
Speichern