Service- und Incidentmanager/in (w/m/d)

Zentraler IT-Betrieb Niedersächsische Justiz

📍 Celle
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💻 IT & Technologie
💼 Entry
💼 Professional

Branche

IT & Internet
Sonstige Dienstleistungen

Aufgaben

  • Koordination der bedarfsgerechten Serviceerbringung aller Infrastrukturdienste des ZIB (Netzwerke, Serversysteme, Datenbanken, Clientmanagement, elektronische Akte, elektronischer Rechtsverkehr) zwischen den betriebsverantwortlichen Sachgebieten und fachlichen Teams
  • Überwachung der Betriebslage sowie Initiierung und Monitoring zugehörender betrieblicher Prozesse
  • Durchführung des lokalen Incident- und Problemmanagements in der Abteilung 3 – Betrieb
  • Bereitstellung und Betrieb der IT-Infrastruktur für die Zentralstelle Cybercrime Niedersachsen (ZCN) in Osnabrück
  • Direktes Berichten an die beiden Fachbereichsleitungen

Hard skills

  • Einschlägiger Hochschulabschluss (z. B. Informatik) oder gleichwertige, in der Praxis erworbene Fähigkeiten im Betrieb von komplexen IT-Umgebungen
  • Gute grundlegende Kenntnisse im Betrieb von größeren IT-Infrastrukturumgebungen und im Zusammenspiel verschiedener Technologien
  • Gute Fähigkeiten zur Einschätzung komplexer Störungsbilder
  • Ausgeprägtes Organisationstalent und sehr gute Fähigkeiten zur Strukturierung von Aufgaben
  • Sehr gute kommunikative Fähigkeiten und ausgezeichnete schriftliche Ausdrucksweise
  • Gute Englischkenntnisse; Deutschkenntnisse auf C1-Niveau
  • Grundkenntnisse im Bereich Datenschutz und IT-Sicherheit
  • Teamfähigkeit, Innovationsfreude, hohes Maß an Eigenverantwortung
  • Bereitschaft zu Dienstreisen innerhalb Niedersachsens
  • Bereitschaft zur Durchführung und Bestehen einer Sicherheitsüberprüfung nach § 7 Abs. 1 des Nds. SÜG

Benefits

  • Betriebliche Altersvorsorge
  • Fitness
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Gesundheitsangebote
  • Home-Office möglich
  • Jahressonderzahlung
  • Monetäre Leistungen
  • Sonderzahlungen
  • Sportangebote
  • Tarifvergütung
  • Weihnachtsgeld
  • Weiterbildungen
  • Weiterentwicklung
  • Work-Life-Balance

Der ZIB ist der zentrale IT-Dienstleister der niedersächsischen Justiz und verantwortet ca. 18.000 moderne PC-Arbeitsplätze und ca. 13.000 Drucker, zentrale und verteilte Informations- und Kommunikationsdienste sowie eine moderne IT-Infrastruktur. Daneben betreiben wir mit unseren insgesamt über 330 Kolleginnen und Kollegen zahlreiche Digitalisierungsprojekte in der Justiz.

Zur Verstärkung des Teams im Sachgebiet 3104 „Windows Server, Fabric, Containerisierung, Storage & Backup“ suchen wir zu sofort eine / einen

Systemadministrator Servermanagement / Storage (w/m/d)

für den Standort Celle in Vollzeit.

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