Key Account Manager (m/w/d)
JobNinja GmbH
📍 München
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
IT & Internet
Aufgaben
- Betreuung und Entwicklung eines eigenen Kundenstamms; Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen
- Analyse der Recruiting-Ziele und -Herausforderungen der Kunden und Beratung bei der Auswahl passender JobNinja-Lösungen
- Erkennen von Potenzialen für Up- und Cross-Selling und gezielte Weiterentwicklung bestehender Kundenbeziehungen
- Führen regelmäßiger Gespräche mit Ansprechpartnern auf unterschiedlichen Ebenen (Recruiting bis Geschäftsführung)
- Erstellung von Angeboten, Verhandlungsführung und Begleitung vom ersten Gespräch bis zum erfolgreichen Abschluss
- Nachbetreuung der Kunden nach Abschluss und Sicherstellung einer sauberen und vollständigen Übergabe der Aufträge an zuständige Teams
- Beobachtung von Entwicklungen im Recruiting- und Arbeitsmarkt und Einbringen neuer Ideen in die Kundenberatung
- Enge Zusammenarbeit mit Sales-, Customer Success-, Software- und Marketing-Teams
- Dokumentation von Aktivitäten und Erfolgen im CRM sowie Monitoring von Accounts und Vertriebszielen
Hard skills
- Erfahrung im B2B-Vertrieb, Telesales-Outbound, Key Account Management oder Account Management im digitalen Umfeld
- Spaß daran, Kunden zu verstehen und einen eigenen Kundenstamm durch persönliche Beratung und Betreuung aufzubauen
- Fähigkeit, komplexe Produkte und Zusammenhänge verständlich zu erklären und überzeugend zu präsentieren
- Souveränes Auftreten und sichere Kommunikation mit Ansprechpartnern, auch auf Entscheider-Ebene
- Selbstständige, strukturierte, zuverlässige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
- Neugierde, eigenständiges Mitdenken und Bereitschaft, Prozesse aktiv weiterzuentwickeln
- Erfahrung im Recruiting-, HR-Tech- oder Jobbörsen-Umfeld von Vorteil, aber kein Muss
- Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse
Benefits
- Verantwortung für eigenen Kundenbereich statt starrer Vorgaben
- Kurze Entscheidungswege und Möglichkeit, Ideen schnell umzusetzen
- Modernes, digitales Arbeitsumfeld mit viel Gestaltungsspielraum
- Enge Zusammenarbeit mit motiviertem Team aus Sales, Software, Marketing und Customer Success
- Entwicklungsmöglichkeiten durch Unternehmenswachstum
- Faire Vergütung mit ungedeckeltem, leistungsorientiertem Anteil
- Hundefreundliches Büro (Vierbeiner willkommen)
- 30 Urlaubstage