IT-Systemadministrator (m/w/d) – VoIP und Telefonie
Beckhoff Automation GmbH & Co. KG (Job via XING.com)
📍 Verl
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💻 IT & Technologie
💼 Professional
Branche
Maschinen- & Anlagenbau
Aufgaben
- Betrieb und Administration von Telefoniesystemen, einschließlich IP-Telefonanlagen, VoIP- und SIP-Systemen, Cloud-Telefonie sowie Unified-Communications-Lösungen
- Bereitstellung und Konfiguration von Durchwahlen und Rufnummern
- Verwaltung von Benutzern, Berechtigungen, Gruppen und Vertretungsregeln
- Konfiguration von Rufumleitungen, Warteschlangen, Sammelanschlüssen, IVR-Sprachmenüs, Voicemail und Zeitsteuerungen
- Anbindung und Überwachung von SIP-Trunks, Provider-Anschlüssen und Standortkopplungen
- Überwachung der Sprachqualität (Latenz, Jitter, Paketverluste) sowie Analyse und Behebung von Störungen
- Enge Abstimmung und Zusammenarbeit mit Netzwerk- und Security-Teams (Netzwerkpriorisierung, VLANs, Firewalls, sichere Zugänge)
- Einführung neuer Telefonielösungen und Begleitung der Migration von klassischer zu IP-basierter Telefonie
- Konfiguration von Rufnummern, Berechtigungen und Erreichbarkeitsfunktionen; Sicherstellung der Qualität und Verfügbarkeit der Kommunikationsdienste
Hard skills
- Abgeschlossene Berufsausbildung zum Elektroniker, Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Einschlägige Berufserfahrung im Telefonieumfeld
- Kenntnisse im Betrieb und in der Administration von Telefoniesystemen und Sprachkommunikationslösungen (VoIP, SIP, IP-Telefonie)
- Erfahrung in der Konfiguration von Rufnummern, Berechtigungen und Erreichbarkeitsfunktionen
- Kenntnisse technischer Anforderungen an VoIP-Umgebungen, insbesondere Netzwerkpriorisierung, VLANs, Firewalls und sichere Zugänge
- Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise
- Ausgeprägtes Lösungs- und Qualitätsbewusstsein sowie analytisches Denkvermögen
- Sehr gute Deutschkenntnisse (mind. C2) und gute Englischkenntnisse (mind. B1) in Wort und Schrift
Benefits
- Spannende Aufgaben in einem internationalen Hightechunternehmen mit Freiraum für innovative Ideen und fachliche Entwicklung
- Offene, familiär geprägte Unternehmenskultur mit flachen Hierarchien und persönlicher Anrede (Du)
- Zukunftssicherer Arbeitsplatz in einem wirtschaftlich solide aufgestellten, inhabergeführten Familienunternehmen
- Attraktive Vergütung, 30 Tage Urlaub, Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge über gesetzliche Vorgaben hinaus, vermögenswirksame Leistungen sowie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
- Flexible und moderne Arbeitszeitmodelle inkl. Gleitzeit; Möglichkeit, Mehrarbeit durch Freizeit auszugleichen oder auszuzahlen
- Option auf mobiles Arbeiten an einzelnen Tagen nach erfolgreicher Einarbeitung und Probezeit