Betriebsleiter (m/w/d) IT
Nordic Campus Berufsbildungswerk Bremen gGmbH
📍 Bremen
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💻 IT & Technologie
💼 Professional
💼 Lead
Branche
Elektrotechnik, Feinmechanik & Optik
IT & Internet
Aufgaben
- Leitung des IT-Betriebsbereichs sowie fachliche und personelle Führung der Mitarbeitenden
- Sicherstellung eines stabilen, sicheren und serviceorientierten IT-Betriebs
- Steuerung externer IT-Dienstleister und Managed-Service-Provider; Überwachung von Servicequalität, SLAs und Kosten
- Verantwortung für IT-Service-Prozesse, Eskalationsmanagement und kontinuierliche Prozessoptimierung
- Sicherstellung des Betriebs lokaler IT-Systeme, der Infrastruktur und der Fachanwendungen
- Verantwortung für IT-Governance, Datenschutz, Informationssicherheit und Microsoft-365-Governance
- Beratung der Geschäftsführung und Abteilungsleitung zu IT-Strategie, Risiken und technischen Entscheidungen
- Aufnahme und Priorisierung von Digitalisierungsbedarfen sowie Weiterentwicklung der Digitalisierungs-Roadmap
- Planung und Steuerung von IT-Projekten, technischen Veränderungen und Einführung neuer Technologien
- Verantwortung für Budget- und Lizenzmanagement; Mitwirkung bei Vertrags- und Beschaffungsentscheidungen
- Koordination der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, internen IT-Ressourcen und externen Dienstleistern
- Sicherstellung von Dokumentation, Reporting, Qualitätsmanagement und Wissenstransfer
Hard skills
- Abgeschlossenes Studium in Informatik, Wirtschaftsinformatik oder IT-Management bzw. vergleichbare Qualifikation
- Mindestens 3 Jahre Berufserfahrung im IT-Management, IT-Service-Management oder in der IT-Steuerung
- Erfahrung in der Steuerung externer IT-Dienstleister sowie im SLA-, Vertrags- und Kostenmanagement
- Gute Kenntnisse in Microsoft 365, Cloud-Architekturen und IT-Governance
- Verständnis für Datenschutz, Compliance und Informationssicherheit; ITIL-Kenntnisse von Vorteil
- Analytische, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
- Ausgeprägte Kommunikations-, Koordinations- und Führungskompetenz
- Engagement, Integrität sowie Empathie und Offenheit gegenüber jungen Erwachsenen mit Handicap
- Teamfähigkeit, Flexibilität, Beratungskompetenz und gute Selbstorganisation
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Einarbeitung
- Familienfreundlichkeit
- Gute Verkehrsanbindung
- JobTicket
- Keine Home-Office Angabe
- Monetäre Leistungen
- Öffentliche Anbindung
- Onboarding
- Tarifvergütung
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Wissensaustausch
