📍 Hamburg
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
Elektrotechnik, Feinmechanik & Optik Sonstige Dienstleistungen Aufgaben
- Erstellung von Wartungsplänen und Materialien nach aktuellen Normen und Standards; Mitgestaltung von Dokument- und Prozessverbesserungen
- Eigenständige Vorbereitung, Ressourcenkoordination, Auftragsabwicklung und Dokumentation von präventiven und korrektiven Maßnahmen
- Auftragsanlage und Pflege in ERP- und internen Systemen inkl. Rechnungsüberprüfung
- Kunden gerichtete Kommunikation sowie Sicherstellung der Einarbeitung und Übersetzung von Kundenanforderungen („Voice of the Customer“)
- Mitwirken bei Ursachenermittlung von wiederkehrenden Störungsbildern; Fremdüberprüfung der Techniker durch Qualitätschecklisten
- Angebotserstellung für Einzelprojekte; Einholen und Bewerten von Drittdienstleistern (fachlich und ökonomisch)
Hard skills
- Abgeschlossene handwerkliche Ausbildung als Industriemechaniker, Mechatroniker oder Elektroniker
- Staatlich geprüfter Techniker in Mechanik oder Elektrotechnik erwünscht
- Erste Erfahrung im Umgang mit ERP-Systemen, insbesondere Auftragsvorbereitung und -verarbeitung
- Strukturierte, selbstständige und kundenorientierte Arbeitsweise
- Deutsch: sehr gute Kenntnisse erforderlich; Englisch: gute Kenntnisse erwünscht
- Sicherer Umgang mit MS Office
- Schichtbereitschaft (2-Schicht-System: 4–6 Wochen Frühschicht, 1 Woche Spätschicht)
Benefits
- Ausstattung
- Betriebliche Altersvorsorge
- EGYM Wellpass
- Fahrradfreundlich
- Firmenevents
- Firmenfahrrad
- Firmenhandy
- Firmenkultur
- Firmenlaptop
- Fitness- und Wellness-Flatrates
- Freie Getränke
- Gesundheitsangebote
- Gesundheitsmanagement
- Heißgetränke
- Home-Office möglich
- Kaltgetränke
- Mentorenprogramm
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Nachhaltiger Arbeitgeber
- Obstkorb
- Onboarding
- Sonderzahlungen
- Sportangebote
- Urlaubsgeld
- Verpflegung
- Wasser
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
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