Mitarbeiter (m/w/d) Telefonservice

• Telefonische Beratung von Mitgliedern und Interessenten (keine Kaltakquise)
• Telefonische Kontenklärung mit Mitgliedern
• Erteilung von Auskünften per Telefon und E‑Mail
• Erfassung und Aktualisierung von Stammdaten
• Erstellung von Schriftstücken und Bescheinigungen
• Allgemeine Bürotätigkeiten

• Freude am Kontakt mit Menschen und Spaß an der Telefonie
• Bereits Erfahrung in der Telefonie
• Kommunikationsstark und serviceorientiert
• Sehr gute Deutschkenntnisse
• Sichere PC‑Kenntnisse
• Teamfähigkeit und Begeisterungsfähigkeit
• Idealerweise Erfahrung im Kundenservice oder Bürobereich; Quereinsteiger willkommen
• Kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann für Büromanagement, Dialogmarketing oder Bürokommunikation) von Vorteil, aber nicht Voraussetzung

• 30 Urlaubstage
• Altersvorsorgezuschuss
• Betriebliche Altersvorsorge
• Ergonomischer Arbeitsplatz
• Fahrradfreundlich
• Firmenevents
• Firmenfahrrad
• Firmenkultur
• Fitness- und Wellness-Flatrates
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• Freie Getränke
• Gesundheitsangebote
• Gute Verkehrsanbindung
• Heißgetränke
• Home-Office möglich
• Kaffee
• Kaltgetränke
• Monetäre Leistungen
• Obstkorb
• Parkplätze vorhanden
• Sommerfest
• Sportangebote
• Tee
• Urban Sports Club
• Urlaub >= 30 Tage
• Vermögenswirksame Leistungen
• Verpflegung
• Wasser
• Weihnachtsfeier
• Weiterbildungen
• Weiterentwicklung
• Work-Life-Balance

Der ACV Automobil-Club Verkehr ist mit seinen derzeit rund 480.000 Mitgliedern der drittgrößte Automobilclub in Deutschland. Europaweite Pannen- und Unfallhilfe, Fahrzeugrücktransport, Hilfe im Ausland und Reiseberatung gehören zu seinem Kerngeschäft. Als moderner Mobilitätsclub unterstützt und fördert der ACV die Interessen seiner Mitglieder.Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/nVertriebsunterstützer (m/w/d) Innen- und Außendienst in Vollzeit