Telefonische und persönliche Kundenberatung zu Messeständen, LED-Leuchtwänden, Roll-Ups, bedruckten Rückwänden und kompletten Präsentationslösungen
Gemeinsame Konzeptentwicklung im Team und Abstimmung der nächsten Schritte mit kreativen und technischen Kolleg*innen
Erstellung von Angeboten und Begleitung des Auftrags von der Anfrage bis zur Umsetzung
Projektbegleitung inklusive Abstimmung mit Produktion, Showroom-Besuchen, Messe- oder Eventbetreuung
Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen als verlässliche Ansprechperson, Erkennen neuer Kundenwünsche und Pflege des Austauschs
Einbringen von Organisationstalent, Persönlichkeit und Freude am Kundenkontakt
Hard skills
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium in BWL, Marketing oder Kommunikation oder Erfahrung im Umgang mit Kunden
Alternativ Erfahrung aus Vertriebsinnendienst, Kundenbetreuung, Einzelhandel, Hotellerie, Veranstaltungsbranche oder Ausbildung z. B. Industriekaufmann/-frau, Büromanagement, Mediengestaltung oder Marketingkommunikation
Erfahrung oder Interesse an Werbung, Druck, Medien und Messebau von Vorteil
Quereinsteiger*innen willkommen, auch ohne klassische kaufmännische Ausbildung
Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift; sichere Ausdrucksweise in Angeboten, E-Mails und Geschäftskorrespondenz
Gute Englischkenntnisse
Freude am Beraten von Menschen, Verständnis für Kundenwünsche und Teamfähigkeit