Techniker / Servicetechniker Sicherheitstechnik (m/w/d)
Realtec-Systems Deutschland GmbH
📍 Darmstadt
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📐 Ingenieurwesen & Technik
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Elektrotechnik, Feinmechanik & Optik
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Installation & Inbetriebnahme von Einbruchmeldeanlagen und dazugehörigen Komponenten beim Kunden vor Ort (bundesweit)
- Vorbereitung von Anlagen und Komponenten für Montage und Inbetriebnahme; Konfiguration und Parametrierung von Systemen
- Prüfung von Rückläufern oder gebrauchter Ware auf Funktionalität
- Wartung, Reparatur und Fehleranalyse sowie Störungsbeseitigung an Sicherheitssystemen
- Kundenservice vor Ort: Einweisung in die Bedienung, Übergabe technischer Unterlagen
- Unterstützung bei technischen Themen (Kamerabelegungen, Parametrierungen, Zeitschaltuhren, Bilddokumentation, Logfiles, Remote-Themen)
- Dokumentation technischer Vorgänge im Ticketsystem; Pflege von Anlagen- und Einsatzdokumentationen
- Abstimmung und Zusammenarbeit mit Teamleitung, Leitstellen, Kunden, Backoffice und Technik; Unterstützung bei Werkstatt-, Lager- oder vorbereitenden technischen Aufgaben
Hard skills
- Keine zwingende Ausbildung als Sicherheitstechniker erforderlich – Einarbeitung wird geboten (Quereinsteiger willkommen)
- Technisches Verständnis und Freude an Technik; schnelles Einarbeiten in neue Systeme, Komponenten und digitale Anwendungen
- Zuverlässige, saubere und nachvollziehbare Arbeitsweise sowie gute Dokumentationsfähigkeiten
- Kundenorientiertes, freundliches und professionelles Auftreten; idealerweise Erfahrung im Kundenkontakt oder Serviceumfeld
- Eigenverantwortliches Arbeiten und pragmatisches Problemlösungsverhalten vor Ort
- Klare Kommunikation und Teamgeist; Abstimmung mit Kunden, Leitstellen, Teamleitung und Backoffice
- Reisebereitschaft für Einsätze in Deutschland und Führerschein Klasse B
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift sowie grundlegende MS-Office-Kenntnisse
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Ausstattung
- Firmenhandy
- Firmenwagen
- Freie Getränke
- Gute Verkehrsanbindung
- Heißgetränke
- Home-Office möglich
- Kaffee
- Kaltgetränke
- Parkplätze vorhanden
- Tee
- Urlaub >= 30 Tage
- Verpflegung
- Wasser
- Work-Life-Balance