Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG
📍 Bottrop
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Gross- & Einzelhandel
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Aktive Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Schnittstelle zwischen Außendienst, Produktion, Arbeitsvorbereitung und Verpackungsentwicklung
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Kalkulation und Erstellung von Angeboten
- Aktive Angebotsverfolgung und technische Beratung im Innendienst
- Unterstützung bei Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
- Erstellung aussagekräftiger Unterlagen für Kundentermine
- Begleitung des Produktionsprozesses bis zur Auslieferung
- Eigenständige Identifikation von Verbesserungs- und Kosteneinsparpotenzialen
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Vertrieb (Innen- oder Außendienst)
- Idealerweise Kenntnisse in der Verpackungs- oder Wellpappenbranche
- Professionelles, verbindliches Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssicherheit sowie Abschluss- und Verkaufsstärke
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kostenbewusstsein, unternehmerisches Denken und hohe Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit MS Office
Benefits
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Gute Verkehrsanbindung
- Kantine
- Keine Home-Office Angabe
- Monetäre Leistungen
- Nachhaltiger Arbeitgeber
- Prämien
- Sonderzahlungen
- Verpflegung
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
