Mitarbeiterin / Mitarbeiter (m/w/d) im IT-Service- und IT-Asset-Management

• Übernahme des IT‑Service-Managements und Dispatchings: Annahme, Priorisierung und Zuordnung von Serviceanfragen an zuständige IT‑Referate sowie Nachverfolgung bis zur abschließenden Lösung
• Überwachung und Analyse der Bearbeitungsstände und Servicelevels
• Kennzahlenerfassung, Auswertungserstellung und Unterstützung bei der Steuerung von Serviceprozessen
• Mitwirkung bei Pflege des BKG-internen Servicekataloges sowie der zentralen CMDB (Configuration Management Database)
• Pflege der Bestands-, Vertrags- und Lizenzverwaltung für Hard- und Software
• Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung von Unterlagen für die IT‑Planung, IT‑Rahmenkonzeption sowie Haushaltsaufstellung und Außendarstellung der Aufgaben des SKD

• Abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägigem Bezug (idealerweise IT-, Verwaltungs- oder kaufmännischer Bereich), Abschlussnote mindestens "befriedigend"
• Erste Erfahrungen in der Bearbeitung von Serviceanfragen, Datenpflege, Bestandsverwaltung oder IT-Administration wünschenswert
• Kenntnisse in Ticketsystemen, Standardsoftware und IT-gestützten Verwaltungsprozessen von Vorteil
• Gutes mündliches und schriftliches Ausdrucksvermögen in deutscher Sprache (mindestens B2-Niveau)
• Gutes Organisationsgeschick, Freude an Teamarbeit und eigenständige Arbeitsweise

• Eingruppierung bis Entgeltgruppe (EG) 7 TVöD (Bund) bei entsprechender Qualifikation; Anerkennung einschlägiger Berufserfahrung
• Tarifliche Sonderzahlung, betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
• Mobiles Arbeiten bis zu 80 %
• Flexible Arbeitszeitgestaltung ohne Kernarbeitszeiten und bis zu 24 Tage im Jahr Zeitausgleich
• 30 Tage Erholungsurlaub und Möglichkeit, Resturlaub ins Folgejahr mitzunehmen; zusätzliche arbeitsfreie Tage am 24.12. und 31.12.
• Individuelle Teilzeitbeschäftigung
• Umfassende Einarbeitung und breites Fort- und Weiterbildungsangebot
• Feel-fit-Angebote (z. B. Gesundheitskurse, Sitz-Steh-Dynamik, kostenlose Impfangebote)
• Unterstützung bei Suche von Kinderbetreuungsplätzen oder Notfallbetreuung für pflegebedürftige Angehörige
• Arbeitgeberzuschuss zum DeutschlandJobTicket (23,28 € monatlich)
• Unterstützung bei Wohnungssuche, Zugang zu gesondertem Wohnungskontingent und ggf. Umzugskostenerstattung

Eine verantwortungsvolle und spannende Tätigkeit auf einem technisch sehr gut ausgestatteten Observatorium in einer landschaftlich reizvollen Umgebung klingt für Sie verlockend?
Sie legen Wert auf ein umfassendes Fortbildungsangebot?
Sie wollen Ihre Arbeitszeit flexibel gestalten?
Dann sind Sie bei uns genau richtig!

Für unseren Dienstort Bad Kötzting/Wettzell suchen wir zur Verstärkung unseres Teams am geodätischen Observatorium (Referat G5) dauerhaft einen

Entwicklungsingenieur (m/w/d)
im Bereich Satellitennavigation oder Weltraumwetter.

Wir sind das Bundesamt für Kartographie und Geodäsie (BKG ). Eine innovative und technisch orientierte Bundesoberbehörde im Geschäftsbereich des Bundesministeriums des Innern und für Heimat. Mit dem Geodätischen Observatorium Wettzell stellen wir die geodätischen Grundlagen für die präzise Satellitennavigation bereit. Dazu betreiben wir am Standort Wettzell fünf Radioteleskope (VLBI), zwei Laserentfernungsmesssysteme (SLR), ein Zeitlabor mit neun Atomuhren und besitzen ein umfangreiches GNSS-Instrumentarium.