Global Service Business Director (m/w/d) - Prozessmesstechnik, Bioanalytik und Strahlenschutz

BERTHOLD TECHNOLOGIES GmbH & Co. KG (Job via XING.com)

📍 Bad Wildbad im Schwarzwald
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
👨🏻‍💼 Führungskräfte & Management
💼 Professional
💼 Lead

Branche

Medizintechnik

Aufgaben

  • Definition und Umsetzung der globalen Service-Geschäftsstrategie.
  • Entwicklung neuer servicebasierter Umsatzquellen und Geschäftsmodelle.
  • Weiterentwicklung des Servicebereichs von einer Unterstützungsfunktion zu einem strategischen Wertschöpfungstreiber.
  • Aufbau einer globalen Roadmap für Serviceinnovation, Digitalisierung, Customer Success und Lifecycle-Management.
  • Leitung globaler Initiativen zur Entwicklung des Servicegeschäfts.
  • Steuerung der Zusammenarbeit in einer internationalen Matrixorganisation.
  • Einführung von Governance-Strukturen, Kennzahlen und Best Practices.
  • Strategische Vertretung des Themas Service Excellence im Unternehmen.
  • Service Content Development, Service Enablement und Service Delivery.
  • Entwicklung differenzierter Serviceangebote zur Steigerung des Kundennutzens und der Kundenbindung.
  • Sicherstellen der Weiterentwicklung von Servicekapazitäten, Kompetenzen und Ressourcen entsprechend den geschäftlichen Anforderungen.
  • Gesamtverantwortung für die konsolidierte globale Service-Gewinn- und Verlustrechnung.
  • Sicherstellung profitablen Wachstums und nachhaltiger Margensteigerung.
  • Definition und Überwachung finanzieller und operativer Kennzahlen.

Hard skills

  • Mehrjährige Führungserfahrung im Service Management, Service Business, Aftermarket, Customer Success oder Business Development.
  • Nachweisbare Erfolge in technologieorientierten B2B-Unternehmen.
  • Erfahrung im Aufbau profitabler Servicegeschäfte.
  • Internationale Erfahrung und Arbeit in multikulturellen Organisationen.
  • Unternehmerisches Denken und ausgeprägtes kaufmännisches Verständnis.
  • Strategische Denkweise mit hoher Umsetzungsstärke.
  • Ausgezeichnetes Stakeholder-Management und Überzeugungskraft.
  • Hohe Kundenorientierung und Ergebnisfokus.
  • Hohe Belastbarkeit im Umgang mit Unklarheiten und konkurrierenden Prioritäten.
  • Hervorragende Kommunikation, Networking und Beziehungsaufbau.
  • Hochschulabschluss in Betriebswirtschaft, Business Administration, Strategisches/International Management, Wirtschaftsingenieurwesen, Ingenieurwesen, Technologie oder vergleichbar.
  • Fließende Englischkenntnisse, Deutsch wünschenswert.
  • Internationale Reisebereitschaft.

Benefits

  • Strategische Führungsposition mit direktem Zugang zum Top-Management.
  • Möglichkeit, eine globale Geschäftstransformation maßgeblich zu gestalten.
  • Hohe Eigenverantwortung und Entscheidungsfreiheit.
  • Innovatives internationales Technologieumfeld.
  • Kurze Entscheidungswege und unternehmerische Kultur.
  • Flexible Arbeitsmodelle und attraktive Zusatzleistungen.
  • Position vorzugsweise in der Zentrale mit regelmäßiger Präsenz vor Ort.

Unternehmensprofil

Wir sind als mittelständisches, konzernunabhängiges Technologie-Unternehmen mit rund 75 Mio. € Umsatz und 360 Mitarbeitern führend in der industriellen Prozessmesstechnik, der Bioanalytik und dem Strahlenschutz. Das ist das Ergebnis unserer motivierten und engagierten Arbeit. Mit internationaler Ausrichtung verfolgen wir weiter die Erkennung technischer und wissenschaftlicher Entwicklungstrends und setzen sie in innovative, leistungsfähige und kundennahe Messsysteme und -geräte um.

Zur Stärkung unserer Entwicklung suchen wir für unseren Geschäftsbereich Prozessmesstechnik zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Software-Entwickler (m/w/d) Prozessmesstechnik

Standort: Bad Wildbad bei Karlsruhe

Kontaktperson

Carolin Torres

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