IT Administrator 1st und 2nd Level (m/w/d)
W&N Wittneven-Niederberghaus Steuerberatungsgesellschaft mbH (Job via XING.com)
📍 Coesfeld
🏡 Teilweise Remote
💰 45.000–58.000 € brutto/Jahr
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💻 IT & Technologie
💼 Professional
Branche
Unternehmensberatg., Wirtschaftsprüfg. & Recht
Aufgaben
- Verantwortung für den internen User Support per Ticketsystem sowie Telefon (1st & 2nd Level)
- Bearbeitung von Hard- und Softwareproblemen im Microsoft-365-, DATEV- und Kanzleiumfeld
- Unterstützung von Mitarbeitenden und Mandanten bei digitalen Lösungen und Arbeitsprozessen
- Einrichtung, Betreuung und Weiterentwicklung von PC-Arbeitsplätzen, Telefonie und Peripheriegeräten
- Zusammenarbeit und Koordination mit externem DATEV-ASP- und IT-Dienstleister
Hard skills
- Ausbildung im Bereich IT, z.B. Fachinformatiker Systemintegration oder vergleichbar
- Erfahrung im IT-Support, Anwendersupport oder in der Betreuung von Softwareanwendungen
- Kenntnisse in Microsoft 365; DATEV-Erfahrung wünschenswert aber nicht zwingend
- Strukturierte, lösungsorientierte und dienstleistungsorientierte Arbeitsweise
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und Freude am Umgang mit Menschen
Benefits
- Work-Life-Balance
- Gute Ernährung
- Freizeit wird wertgeschätzt
- Mobilität und Standort (Unterstützung)
- Qualitatives Onboarding
- Modernes Arbeiten / gelegentlich Homeoffice
