Kfm. Mitarbeiter Kundenbetreuung Innendienst (m/w/d) in Teilzeit (mind. 30 Stunden) oder Vollzeit

• Nach sorgfältiger Einarbeitung zuverlässige und empathische Betreuung von Bestandskunden
• Erste Ansprechperson im Tagesgeschäft: Abstimmung mit Kunden zu aktuellen Anliegen (Neuanmeldungen von Kleidung, Erweiterung von Services, Klärung von Reklamationen)
• Betreuung eines festen Kundenstamms und regelmäßige Abstimmung mit der zuständigen Kundenbetreuung im Außendienst
• Kontakt mit unterschiedlichen Ansprechpartnern aus diversen Branchen (Sachbearbeiter, Assistenzen, Bäcker, Pfleger, Logistiker, Lageristen, Köche, Werkstattleitungen)
• Informationsaustausch überwiegend digital über CRM-System, E-Mail, Telefon und Kundenportal
• Schrittweises Kennenlernen und Anwenden interner Prozesse

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z.B. Industriekaufmann/-frau oder Kaufmann/-frau für Büromanagement)
• Freude an der Arbeit mit regionalen Kunden und täglichem Austausch mit Kunden und Kollegen
• Lösungsorientiertes Arbeiten und gutes Organisationsvermögen
• Erprobte Anwenderkenntnisse in Microsoft Teams, Excel und Outlook; Offenheit für neue Systeme
• Neugier, Humor und Tatendrang

• Gestaltungsspielraum und Raum für eigene Initiativen
• Hilfsbereites Miteinander und echter Teamgeist
• Flexible Lösungen und langfristige Entwicklung in einem familiengeführten Unternehmen
• Nachhaltiges Textil-Management und langfristig geplante Entwicklung
• Vertrauliche Behandlung der Bewerbung; zügige Rückmeldung und Einladung zum Gespräch

Als zukunftsorientiertes, innovatives Dienstleistungsunternehmen mit 130 Jahren Tradition vorsorgen wir unsere B2B-Kunden mit einer modernen Full-Service Dienstleistung rund um Berufsbekleidung und Miettextilien. Unser nachhaltiges Textil-Management versorgt täglich über 80.000 Arbeitnehmer mit adäquater Berufsbekleidung. Dank unserer 280 Mitarbeiter wachsen wir beständig und aus eigener Kraft.Um unsere Erfolgsgeschichte fortzusetzen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eineAssistenz der Verkaufsleitung (m/w/d) in TeilzeitWir freuen uns, Sie für unser Unternehmen gewinnen zu können.