Mitarbeiter (m/w/d) Digitalisierung & Prozessmanagement im Bildungsbereich
Bayerische Akademie für Verwaltungs-Management GmbH
📍 München
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
⏱️ Teilzeit
💻 IT & Technologie
💼 Professional
Branche
IT & Internet
Öffentlicher Dienst & Verbände
Aufgaben
Steuerung und Optimierung interner Prozesse in Absprache mit Leitung und Fachteams
Betreuung, Überwachung und Optimierung bestehender Anwendungen (z. B. Antrago (CRM), Docuware (DMS), BAVconnect (Kollaborationsplattform), BigBlueButton (Digitalportal), Inxmail (Newslettertool), Homepage (WordPress))
Einbindung in neue IT-Projekte
Interner IT-Support für Kolleginnen und Kollegen
Externe Kommunikation und Pflege von Kontakten zu Dienstleistern
Erstellen und Aktualisieren von Prozessbeschreibungen und Dokumentationen
Mitwirkung beim Aufbau und Betrieb des Informationssicherheitssystems gemeinsam mit externem Dienstleister
Hard skills
Abgeschlossene Berufsausbildung mit einschlägiger Berufserfahrung oder abgeschlossenes Studium (z. B. Verwaltungsinformatik, Wirtschaftsinformatik, Wirtschafts- oder Verwaltungswissenschaften)
Erfahrung in Digitalisierungs- oder IT-Projekten wünschenswert; Quereinsteiger/-innen und Berufseinsteiger/-innen willkommen
Grundlegendes IT- und Prozessverständnis sowie Fähigkeit, Arbeitsabläufe schnell zu erfassen und zu dokumentieren
Ausgeprägtes Verständnis für organisatorische Abläufe sowie Freude an Analyse und Weiterentwicklung von Prozessen
Technisches Verständnis und Bereitschaft, sich schnell in neue Anwendungen und digitale Werkzeuge einzuarbeiten
Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
Gute Kommunikationskompetenz zur verständlichen Darstellung komplexer Sachverhalte und IT-gestützter Prozesse