Customer Operations Manager Special / Applikation / E-Shop (m/w/d)
AllTerra Deutschland GmbH
📍 Schwarzach am Main
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💡 Marketing & Kommunikation
💼 Entry
💼 Professional
Startup
Branche
Elektrotechnik, Feinmechanik & Optik
IT & Internet
Aufgaben
- Pflege und Weiterentwicklung des E-Shop und Web-Frontend sowie Ausbau des Sortiments in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
- Abwicklung von Aufträgen aus dem Projektgeschäft, dem Bereich Applikation und für besondere Kunden (Sonderfälle)
- Erstellung von Angeboten, Anlage von Aufträgen, Rechnungsstellung und kaufmännische Nachbearbeitung
- Aktualisierung und Pflege der Stammdaten
- Prüfung benötigter Materialien, enge Abstimmung mit dem Einkauf und Sicherstellung eingehaltener Liefertermine
- Telefonische und persönliche Betreuung von Kunden sowie enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Support-Teams
Hard skills
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für E-Commerce, Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise IT-Zusatzqualifikation, E-Business-Ausbildung oder vergleichbare Kenntnisse
- Berufserfahrung in Angebotsbearbeitung, Auftragsabwicklung, Lieferterminkoordination und Kundenbetreuung von Vorteil; Erfahrung im E-Business wünschenswert
- IT-affin und sicher im Umgang mit ERP-Systemen, Office- und Mobilanwendungen
- Deutschkenntnisse mindestens C1
- Zuverlässige, eigenverantwortliche, kunden- und lösungsorientierte Persönlichkeit mit Lernbereitschaft und Gestaltungsfreude
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradfreundlich
- Firmenfahrrad
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office möglich
- Monetäre Leistungen
- Urlaub >= 30 Tage
- Work-Life-Balance