IT-Mitarbeiter 1st-2nd Level-Support mit Entwicklungsperspektive Systemadministration (m/w/d)
heinlewischer
📍 Stuttgart
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💻 IT & Technologie
💼 Entry
💼 Professional
Branche
IT & Internet
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Betreuung des 1st-Level-Supports sowie teilweise Unterstützung im 2nd-Level-Support
- Bearbeitung von Supportanfragen über Ticketsystem und Telefon
- Installation, Konfiguration und Betreuung von Arbeitsplatzsystemen
- Monitoring der IT-Systeme sowie Analyse und Behebung von Störungen
- Standortübergreifende Aufnahme und Bearbeitung von IT-Tickets
- Zusammenarbeit und Unterstützung der zentralen IT am Standort Stuttgart
- Administration und Betreuung der IP-Telefonanlagen
- Mitwirkung bei der Weiterentwicklung und Standardisierung der bestehenden IT-Infrastruktur
- Mitarbeit an standortübergreifenden IT-Projekten (bei Bedarf)
Hard skills
- Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Alternativ entsprechende praktische Erfahrung im IT-Support
- Gute Kenntnisse im Umgang mit Windows-Arbeitsplatzsystemen
- Technisches Verständnis und Interesse an IT-Infrastruktur und Systemadministration
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, eigenständige und zuverlässige Arbeitsweise
- Teamfähigkeit sowie ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit
- Bereitschaft zur fachlichen Weiterentwicklung
- Führerschein Klasse B (optional)
Benefits
- Einarbeitung
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office möglich
- JobTicket
- Monetäre Leistungen
- Öffentliche Anbindung
- Onboarding
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
