Servicekundenberater:in (m/w/d)
VR Bank München Land eG
📍 Unterhaching
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Kundenberatung: Erste Anlaufstelle für Servicekund:innen und Unterstützung bei allen finanziellen Anliegen.
- Bedarfsanalyse: Erkennen des Kundenbedarfs und Weiterleitung an passende Ansprechpartner:innen.
- Beratungsgespräche: Beratung zu Konten, Karten, Online-Banking und Zahlungsverkehr – eigenständig und im Team.
- Anlageberatung: Betreuung von Kund:innen mit einem Vermögen bis 50.000 € (Risikoklasse 2/5) und Vermitteln passender Anlageoptionen.
- Backoffice-Aufgaben: Dokumentation von Beratungen, Pflege von Kundendaten und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Hard skills
- Abgeschlossene Bankausbildung – oder kurz vor dem Abschluss.
- Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an Finanzthemen.
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft gegenüber Kund:innen.
- Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise.
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft, um Wissen kontinuierlich auszubauen
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradfreundlich
- Firmenfahrrad
- Firmenkultur
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsangebote
- Gesundheitsmanagement
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office möglich
- Krankenzusatzversicherung
- Monetäre Leistungen
- Nachhaltiger Arbeitgeber
- Öffentliche Anbindung
- Sonderzahlungen
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance