Praxismanager:in (m/w/d)
Hanse Psychotherapie (Job via XING.com)
📍 Hamburg
💰 33.600–42.000 € brutto/Jahr
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📋 Administration & Assistenz
💼 Entry
Branche
Gesundheit & soziale Dienste
Aufgaben
- Koordination und eigenständige Organisation von Terminen; Überwachung von Auslastung, Wartezeiten und Ausfällen
- Erste Ansprechperson für Patient:innen: Empfang, Bearbeitung von Anfragen per Telefon und E‑Mail, Begleitung durch die Organisation der Behandlung
- Datenpflege und Dokumentation in der Praxissoftware (Stammdaten, Behandlungsdokumentation)
- Kommunikation und Vernetzung mit Kooperationspartner:innen, Kostenträger:innen und externen Stellen
- Sorgfältiger Umgang mit Patientendaten; Einhaltung der Schweigepflicht (§203 StGB) und Datenschutzbestimmungen
Hard skills
- Abgeschlossene Berufsausbildung (gerne Gesundheitswesen, Verwaltung oder kaufmännischer Bereich)
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und gutes Gespür für Prioritäten
- Empathie und Freude im Umgang mit Menschen, auch in hektischen Situationen
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Diskretion
- Quereinsteiger:innen willkommen; strukturierte Einarbeitung wird angeboten
- Wünschenswert: Erfahrung im Praxis- oder Klinikbetrieb (z. B. MFA in Anmeldung/Empfang)
- Wünschenswert: Routine mit Praxissoftware (z. B. Doctolib)
- Vertrautheit mit Abläufen im Gesundheitswesen und gutes Kommunikationsgeschick
Benefits
- Vollzeitstelle mit planbaren und geregelten Arbeitszeiten (kein Schichtdienst, keine Wochenendarbeit, keine Überstunden)
- Vergütung über dem Marktdurchschnitt
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Psychohygiene und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Zentrale, elegante Räume mit guter ÖPNV-Anbindung (6 Standorte in Hamburg)
- Kostenlose Getränke, frisches Obst und großzügige Arbeitsplätze
- HVV-Deutschlandticket
- Firmenfitness über Wellpass
- Corporate Benefits (Mitarbeiterrabatte)
- Strukturierte Einarbeitung und Ansprechpartner vor Ort