Praxismanager:in (m/w/d)
Hanse Psychotherapie (Job via XING.com)
📍 Hamburg
💰 33.600–42.000 € brutto/Jahr
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📋 Administration & Assistenz
💼 Entry
Branche
Gesundheit & soziale Dienste
Aufgaben
- Koordination und eigenständige Vergabe von Terminen; Überblick über Auslastung, Wartezeiten und Ausfälle
- Erste Ansprechperson: Empfang von Patient:innen, Bearbeitung von Anfragen am Telefon und per Mail, Begleitung durch die Organisation der Behandlung
- Datenpflege und Dokumentation in der Praxissoftware (Stammdaten, Dokumentation)
- Kommunikation mit Kooperationspartner:innen, Kostenträger:innen und externen Stellen
- Sorgfältiger Umgang mit Patientendaten; Einhaltung von Schweigepflicht (§203 StGB) und Datenschutz
Hard skills
- Abgeschlossene Berufsausbildung – gerne aus dem Gesundheitswesen, der Verwaltung oder einem kaufmännischen Bereich
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und gutes Gespür für Prioritäten
- Empathie und Freude im Umgang mit Menschen, auch bei hektischen Situationen
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Diskretion
- (Wünschenswert) Erfahrung im Praxis- oder Klinikbetrieb (z. B. MFA in Anmeldung/Empfang)
- (Wünschenswert) Routine mit Praxissoftware, idealerweise Doctolib oder vergleichbar
- (Wünschenswert) Vertrautheit mit Abläufen im Gesundheitswesen
- Gutes Kommunikationsgeschick
Benefits
- Planbare und geregelte Arbeitszeiten in Vollzeit (keine Schichtarbeit, kein Wochenendstress, keine Überstunden)
- Vergütung über dem Marktdurchschnitt
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien mit echter Mitgestaltung
- Gelebte Psychohygiene und unterstützendes Arbeitsumfeld
- Zentrale, elegante Räume mit guter ÖPNV-Anbindung (6 Standorte in Hamburg)
- Kostenlose Getränke, frisches Obst und großzügige Arbeitsplätze
- HVV-Deutschlandticket
- Firmenfitness über Wellpass
- Corporate Benefits / Mitarbeiterrabatte
- Strukturierte Einarbeitung mit festen Ansprechpartner:innen