Kundenservicemitarbeiter mit Einsatzwechseltätigkeit - Service-Springer (m/w/d)
VR Bank München Land eG
📍 Oberhaching
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
🏦 Banken & Versicherungen
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Kundenservice: Erste Ansprechperson für Anliegen der Kundinnen und Kunden und kompetente Unterstützung
- Bedarfsanalyse: Bedarf der Kundschaft erkennen und Anfragen an zuständige Kundenberater:innen weiterleiten
- Aktive Ansprache: Kundinnen und Kunden proaktiv ansprechen und Cross-Selling-Möglichkeiten identifizieren
- Backoffice-Unterstützung: Interne Abläufe unterstützen und Kolleginnen und Kollegen im Tagesgeschäft entlasten
- Einsatzwechseltätigkeit / Service-Springer: Verstärkung der Filial-Teams an verschiedenen Standorten im Süden des Geschäftsgebiets
Hard skills
- Abgeschlossene Bankausbildung oder andere kaufmännische Ausbildung
- Freude am Kontakt mit Menschen und sicheres, freundliches Auftreten
- Kommunikationsstärke und Begeisterung für persönlichen Austausch
- Teamgeist und Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen
- Geeignet für Berufseinsteiger:innen und ambitionierte Quereinsteiger:innen
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradfreundlich
- Firmenfahrrad
- Firmenkultur
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsangebote
- Gesundheitsmanagement
- Gute Verkehrsanbindung
- Jahressonderzahlung
- Keine Home-Office Angabe
- Krankenzusatzversicherung
- Monetäre Leistungen
- Nachhaltiger Arbeitgeber
- Öffentliche Anbindung
- Sonderzahlungen
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance