📍 Hamburg
💰 33.600–42.000 € brutto/Jahr
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📋 Administration & Assistenz
💼 Entry
Branche
Gesundheit & soziale Dienste Aufgaben
- Koordination und eigenständige Vergabe von Terminen; Überwachung von Auslastung, Wartezeiten und Ausfällen
- Erste Ansprechperson für Patient:innen: Empfang, Telefon- und E-Mail-Bearbeitung, Begleitung der Patientenorganisation
- Datenpflege und Dokumentation in der Praxissoftware (Stammdatenpflege, Nachvollziehbare Dokumentation)
- Kommunikation und Zusammenarbeit mit Kooperationspartner:innen, Kostenträger:innen und externen Stellen
- Sensible und vertrauliche Behandlung von Patientendaten (Schweigepflicht nach §203 StGB, Datenschutz)
Hard skills
- Abgeschlossene Berufsausbildung – gerne aus Gesundheitswesen, Verwaltung oder kaufmännischem Bereich
- Organisationstalent, Zuverlässigkeit und gutes Gespür für Prioritäten
- Empathie und Freude im Umgang mit Menschen, auch in hektischen Situationen
- Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Diskretion
- Quereinsteiger:innen willkommen; strukturierte Einarbeitung wird geboten
- Wünschenswert: Erfahrung im Praxis- oder Klinikbetrieb (z. B. MFA Anmeldung/Empfang)
- Wünschenswert: Routine mit Praxissoftware (z. B. Doctolib oder vergleichbar)
- Vertrautheit mit Abläufen im Gesundheitswesen und gutes Kommunikationsgeschick
Benefits
- Vollzeit mit planbaren und geregelten Arbeitszeiten (kein Schichtdienst, keine Wochenend- oder Überstundenbelastung)
- Vergütung über dem Marktdurchschnitt
- 30 Tage Urlaub
- Flache Hierarchien und echte Mitgestaltungsmöglichkeiten
- Fokussiertes Augenmerk auf Psychohygiene und arbeitsfreundliches Umfeld
- Zentrale, elegante Räume mit guter ÖPNV-Anbindung
- Kostenlose Getränke, frisches Obst und großzügige Arbeitsplätze
- HVV-Deutschlandticket
- Firmenfitness über Wellpass
- Corporate Benefits (Rabatte und Vergünstigungen)