Servicekundenberater:in (m/w/d)
VR Bank München Land eG
📍 Unterhaching
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Kundenberatung: erste Anlaufstelle für Servicekund:innen und Unterstützung bei finanziellen Anliegen
- Bedarfsanalyse: Bedarf erkennen und gezielt an passende Ansprechpartner:innen weiterleiten
- Beratungsgespräche: Beratung zu Konten, Karten, Online-Banking und Zahlungsverkehr – eigenständig und im Team
- Anlageberatung: Betreuung von Kund:innen mit einem Vermögen bis 50.000 € (Risikoklasse 2 von 5) und Erarbeitung passender Anlageoptionen
- Backoffice-Aufgaben: Dokumentation von Beratungen, Pflege von Kundendaten und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Hard skills
- Abgeschlossene Bankausbildung oder kurz vor dem Abschluss
- Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an Finanzthemen
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft gegenüber Kund:innen
- Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
- Lern- und Entwicklungsbereitschaft
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradfreundlich
- Firmenfahrrad
- Firmenkultur
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsangebote
- Gesundheitsmanagement
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office möglich
- Krankenzusatzversicherung
- Monetäre Leistungen
- Nachhaltiger Arbeitgeber
- Öffentliche Anbindung
- Sonderzahlungen
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance