Mitarbeiter Vertrieb & Kundenbetreuung inkl. Key Account Management (m/w/d)
Fröbel GmbH
📍 Blaufelden
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
Sonstiges produzierendes Gewerbe
Aufgaben
- Zentraler Ansprechpartner für Schlüsselkunden: Betreuung, Weiterentwicklung von Geschäftsbeziehungen und professionelle Abwicklung von Anfragen, Aufträgen und Reklamationen.
- Verantwortung für den gesamten Auftragsprozess: Auftragserfassung, Rechnungsstellung bis zur termingerechten Auslieferung.
- Koordination von Transporten im In- und Ausland.
- Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs entlang der Lieferkette; Unterstützung bei Optimierung von Prozessen, Stammdaten und administrativen Abläufen.
- Analyse von Kundenbedarfen und relevanten Kennzahlen; Unterstützung bei Preisverhandlungen und Inventuren.
- Aktive Mitwirkung an der Weiterentwicklung des Vertriebs.
- Übernahme einer verantwortungsvollen Schlüsselposition mit Gestaltungsspielraum und eigenverantwortlichem Arbeiten.
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Idealerweise Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst, Vertrieb oder Auftragsmanagement
- Ausgeprägtes Organisationstalent und hohes Maß an Eigenverantwortung
- Sicherer Umgang mit ERP-Systemen und MS Office
- Kommunikationsstärke und souveränes Auftreten gegenüber Kunden und Kollegen
- Strukturierte, lösungsorientierte und pragmatische Arbeitsweise
- Kaufmännisches Verständnis und gutes Gespür für Prozesse und Zusammenhänge
Benefits
- Verantwortung mit Gestaltungsspielraum
- Kurze Entscheidungswege und offene Unternehmenskultur
- Familiengeführtes Unternehmen mit flachen Hierarchien und gutem Arbeitsklima
- 30 Tage Urlaub
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flexible Arbeitszeitgestaltung und Gleitzeitkonto
- Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen
- Betriebliche Krankenzusatzversicherung
- Erholungsbeihilfe
- Sachbezugskarte sowie Geburtstagsgeld
- Jobbike
- Sommer- und Weihnachtsfest
- Getränke