Kundenservicemitarbeiter mit Einsatzwechseltätigkeit - Service-Springer (m/w/d)
VR Bank München Land eG
📍 Unterhaching
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
🏦 Banken & Versicherungen
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Kundenservice: erste Ansprechperson für Anliegen der Kundinnen und Kunden und kompetente Unterstützung am Schalter
- Bedarfsanalyse: Erkennen von Kundenbedarf und Weiterleitung an zuständige Kundenberater:innen
- Aktive Ansprache: Proaktive Ansprache von Kundinnen und Kunden und Identifikation von Cross-Selling-Möglichkeiten
- Backoffice-Unterstützung: Unterstützung interner Abläufe und Hilfestellungen für Kolleginnen und Kollegen im Tagesgeschäft
- Einsatzwechseltätigkeit / Arbeiten im Filialteam an verschiedenen Standorten im Süden des Geschäftsgebiets
Hard skills
- Abgeschlossene Bankausbildung oder andere kaufmännische Ausbildung
- Freude am Kontakt mit Menschen sowie sicheres, freundliches Auftreten
- Kommunikationsstärke und Begeisterung für persönlichen Austausch
- Teamgeist und Fähigkeit, Verantwortung zu übernehmen
- Eignet sich für Berufseinsteiger:innen und Quereinsteiger:innen, die den Einstieg ins Bankgeschäft suchen
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradfreundlich
- Firmenfahrrad
- Firmenkultur
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsangebote
- Gesundheitsmanagement
- Gute Verkehrsanbindung
- Jahressonderzahlung
- Keine Home-Office Angabe
- Krankenzusatzversicherung
- Monetäre Leistungen
- Nachhaltiger Arbeitgeber
- Öffentliche Anbindung
- Sonderzahlungen
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance