Kaufmännischer Mitarbeiter für Kundenbetreuung und Empfang (m/w/d)
WSVK Innovation GmbH
📍 Oederan
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Zentrale Ansprechpartner für Kundenanfragen (Kundenkontakt)
- Unterstützung des Außendienstes im operativen Tagesgeschäft (Vertrieb-Support)
- Anlegen von Artikeln sowie Erstellen von Arbeitsplänen und Stücklisten (Stammdaten & Arbeitsvorbereitung)
- Koordination von Lieferterminen (Terminkoordination)
- Sicherstellung der Kommunikation zwischen Kunden, Produktion und Vertriebsaußendienst (Schnittstellenfunktion)
- Komplette Auftragsbearbeitung (Auftragsabwicklung)
- Steuerung von Bestellungen und Überwachung der Lagerbestände (Materialwirtschaft)
- Empfang und Bewirtung von Gästen, Besuchern und Kunden (Gastfreundschaft)
- Entgegennahme und Koordination von Telefonaten (Telefonzentrale)
- Sorgen für Ordnung und Sauberkeit in Besprechungsräumen, Besucherküchen und Pausenräumen sowie Koordination des Wäscheservices
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung z. B. Industriekaufmann oder vergleichbar
- Erste Berufserfahrung am Empfang, im Vertriebsinnendienst oder in der Produktionsplanung
- Erfahrung in Erstellung von kaufmännischen Angeboten und Kalkulationen
- Gutes betriebswirtschaftliches Verständnis; Grundverständnis für technische Daten (Stücklisten, Arbeitspläne) von Vorteil
- Sicherer Umgang mit MS Office; idealerweise Praxis mit einer ERP-Software
- Strukturierte, selbstständige und genaue Arbeitsweise; proaktive Auffassungsgabe
- Kommunikationsstärke, hohe Einsatzbereitschaft, Verantwortungsbewusstsein, Teamfähigkeit und Flexibilität
- Freundliches, offenes, kundenorientiertes und professionelles Auftreten
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Führerschein Klasse B von Vorteil
Benefits
- Einarbeitung
- Firmenevents
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Freie Getränke
- Heißgetränke
- Kaffee
- Keine Home-Office Angabe
- Onboarding
- Verpflegung
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
