Sachbearbeiter / Kundenberater (m/w/d) Forderungsmanagement in Vollzeit

• Teil eines engagierten Teams zur Entwicklung individueller Lösungen für gekündigte Kredite
• Telefonische Analyse der finanziellen Situation von Kund:innen und Erarbeitung tragfähiger Rückzahlungspläne
• Regelmäßiger Kontakt und Beratung mit Kund:innen, Rechtsanwält:innen, Beratungsstellen und weiteren Gesprächspartnern:innen
• Schwerpunkt Telefonie im Forderungsmanagement

• Abgeschlossene Ausbildung idealerweise als Rechtsanwaltsfachangestellte*r oder kaufmännische Ausbildung (z.B. Büromanagement)
• Quereinsteiger mit Interesse am Forderungsmanagement willkommen
• Erfahrung im Forderungsmanagement, Mahn- oder Kreditwesen wünschenswert
• Sicheres Auftreten am Telefon und Praxis in aktiver telefonischer Kundenkommunikation
• Selbstständige, sorgfältige und ergebnisorientierte Arbeitsweise
• Ausgeprägtes Urteilsvermögen und Teamfähigkeit

• 13. Monatsgehalt
• Betriebliche Altersvorsorge
• Duz-Kultur
• EGYM Wellpass
• Fahrradfreundlich
• Firmenfahrrad
• Firmenkultur
• Fitness- und Wellness-Flatrates
• Flache Hierarchien
• Flexible Arbeitszeiten
• Gesundheitsangebote
• Gute Verkehrsanbindung
• Home-Office möglich
• JobTicket
• Monetäre Leistungen
• Öffentliche Anbindung
• Sonderzahlungen
• Sportangebote
• Vermögenswirksame Leistungen
• Work-Life-Balance

Warum Hoist Finance?

Hoist Finance ist ein führendes und europaweit tätiges Finanzdienstleistungsunternehmen mit Schwerpunkt auf den Gebieten Ankauf und Bearbeitung von Konsument:innenkrediten und Immobilienfinanzierungen. In Deutschland ist Hoist Finance seit 1997 aktiv und beschäftigt heute mehr als 200 Mitarbeiter:innen am Standort Duisburg. Unsere Grundwerte sind Transparenz, Resultate, Unverwechselbarkeit, Skills und Teamwork. Sie ziehen sich durch all unsere Interaktionen mit Kolleg:innen, Kund:innen und Klient:innen. Wir legen besonderen Wert auf Marktverständnis, Kund:innenbindung und ein attraktives Arbeitsumfeld.

Ausbildung zum Rechtsanwaltsfachangestellten (m/w/d)

Als Dienstleister bieten wir Dir Einblick in viele interessante Bereiche, in denen Du wertvolles Wissen für Deine Zukunft lernen kannst. So kannst Du später mit einer Vielfalt an Erfahrung glänzen. Da wir im Forderungsmanagement tätig sind, wirst Du vor allem mit den Bereichen Kundenbetreuung, Zwangsvollstreckung, Insolvenzen und mit Mahnverfahren zu tun haben und lernst hier bei unseren Spezialisten:innen, Anwält:innen alles Wichtige für Deinen Job. Vom Aktenmanagement bis hin zu dem Begleiten unserer Anwält:innen zu Gerichtsterminen: Als Rechtsanwaltsfachangestellte/r bist Du am Ende Deiner Ausbildung bei uns mit jeder Menge juristischem Wissen und organisatorischer Stärke bestens gewappnet für die verschiedensten Herausforderungen.