Teamleiter (m/w/d) Regionaler Support Vermessungslösungen/Vermessungstechnik
AllTerra Deutschland GmbH (Job via XING.com)
📍 Düsseldorf
💰 65,000–85,000 € gross/year
📑 Permanent contract
⏱️ Full time
📐 Engineering
💼 Professional
💼 Lead
Startup
Industry
IT & Internet
Tasks
- Fachliche Teamleitung und Unterstützung: Verantwortung für ein regionales Supportteam, Weiterentwicklung der Mitarbeitenden und Unterstützung bei komplexen Themen
- Technischer Support: Betreuung von Kunden bei technischen Problemen mit Hard- und Softwarelösungen (Trimble) per Telefon, E‑Mail und Online-Tool
- Auslieferungen und Einweisungen: Planung und Durchführung von Auslieferungen sowie Schulungen und Einweisungen bei Anwendern vor Ort
- Service und Qualität: Analyse wiederkehrender Probleme, Erarbeitung tragfähiger Lösungen und Gestaltung optimaler Supportprozesse
- Networking: enge Zusammenarbeit mit Systempartner Trimble und internen Teams innerhalb des Unternehmensnetzwerks
Hard skills
- Studien- oder Technikerabschluss im Bereich Geodäsie, Geoinformatik oder Vermessungstechnik
- Mehrjährige Erfahrung im Vermessungsaußendienst
- Fachkenntnisse im Umgang mit Totalstationen (TS), GNSS und 3D‑Scanning
- Technisch versiert, Interesse an neuen Technologien und analytisches Denkvermögen
- Kommunikationsstarker Teamplayer, souveränes Auftreten, konflikt- und lösungsorientiert, empathisch
- Organisationsstark und strukturiert, Reisebereitschaft regional und gelegentlich deutschlandweit
- Idealerweise erste Führungserfahrung
Benefits
- Hybrides Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit
- Firmenwagen, Unternehmens‑Smartphone und -Laptop auch zur privaten Nutzung
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Weiterbildungsbudget
- Festgehalt und attraktives Bonusmodell
- Fitness- und Gesundheitsprogramm (Urban‑Sports), betriebliche Altersvorsorge und JobRad