Customer Operations Manager Special / Applikation / E-Shop (m/w/d)
AllTerra Deutschland GmbH (Job via XING.com)
📍 Schwarzach am Main
💰 45.000–55.000 € brutto/Jahr
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Startup
Branche
IT & Internet
Aufgaben
- Pflege und Weiterentwicklung des Online-Shops (E‑Shop) für Zubehör; Ausbau des Sortiments in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
- Bearbeitung von Projektaufträgen, Applikationsaufträgen und Sonderfällen mit hoher Zuverlässigkeit und Blick fürs Detail
- Erstellung von Angeboten, Anlage von Aufträgen, Rechnungsstellung und kaufmännische Nachbearbeitung
- Aktualisierung und Pflege von Stammdaten
- Prüfung von Materialverfügbarkeiten, enge Abstimmung mit dem Einkauf und Sicherstellung eingehalten Liefertermine
- Telefonische und persönliche Kundenbetreuung; enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Support-Teams
Hard skills
- Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für E‑Commerce, Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar)
- Idealerweise IT‑Zusatzqualifikation, E‑Business‑Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
- Berufserfahrung in Angebotsbearbeitung, Auftragsabwicklung, Lieferterminkoordination und Kundenbetreuung von Vorteil; Erfahrung im E‑Business wünschenswert
- IT‑affin; sicherer Umgang mit ERP‑Systemen, Office‑ und Mobilanwendungen
- Deutschkenntnisse mindestens auf C1‑Niveau
- Persönlichkeit: zuverlässig, eigenverantwortlich, kunden‑ und lösungsorientiert, lernbereit und gestaltungsfreudig
Benefits
- Hybrides Arbeiten und Vertrauensarbeitszeit (flexible Regelung von Zeit und Ort)
- Weiterbildungsbudget zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
- Unternehmens‑ bzw. Erfolgsbeteiligung
- 30 Urlaubstage pro Jahr
- Fitness‑ und Gesundheitsprogramm (Urban‑Sports), betriebliche Altersvorsorge und JobRad