Customer Operations Manager Special / Applikation / E-Shop (m/w/d)
AllTerra Deutschland GmbH
📍 Schwarzach am Main
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💡 Marketing & Kommunikation
💼 Entry
💼 Professional
Startup
Branche
Elektrotechnik, Feinmechanik & Optik
IT & Internet
Aufgaben
Pflege und Weiterentwicklung des E-Shops für Zubehör; Ausbau des Sortiments in Zusammenarbeit mit dem Einkauf
Wicklung von Aufträgen aus dem Projektgeschäft, dem Bereich Applikation und für besondere Kunden
Erstellung von Angeboten, Anlage von Aufträgen, Schreiben von Rechnungen und kaufmännische Nachbearbeitung
Aktualisierung und Pflege von Stammdaten
Prüfung benötigter Materialien, enge Abstimmung mit dem Einkauf und Sicherstellung eingehaltenener Liefertermine
Telefonische und persönliche Kundenbetreuung sowie enge Zusammenarbeit mit Vertrieb und Support
Hard skills
Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Kaufmann/-frau für E-Commerce, Industriekaufmann/-frau) oder vergleichbare Qualifikation
Idealerweise IT-Zusatzqualifikation, E-Business-Ausbildung oder vergleichbare IT-Affinität
Berufserfahrung in Angebotsbearbeitung, Auftragsabwicklung, Lieferterminkoordination und Kundenbetreuung von Vorteil; Erfahrung im E-Business wünschenswert
Sicherer Umgang mit ERP-Systemen, Office- und Mobilanwendungen
Deutsch mindestens auf C1-Niveau
Persönlichkeit: zuverlässig, eigenverantwortlich, kunden- und lösungsorientiert, lernbereit, gestaltungsfreudig