Servicekundenberater:in (m/w/d)
VR Bank München Land eG
📍 Unterhaching
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Kundenberatung: erste Anlaufstelle für Servicekund:innen und Unterstützung bei allen finanziellen Anliegen
- Bedarfsanalyse: Erkennen von Kundenbedarf und gezieltes Weiterleiten an passende Ansprechpartner:innen
- Beratungsgespräche zu Konten, Karten, Online-Banking und Zahlungsverkehr – eigenständig und im Team
- Anlageberatung für Kund:innen mit Vermögen bis 50.000 € (Risikoklasse 2 von 5) und Finden passender Anlageoptionen
- Backoffice-Aufgaben: Dokumentation von Beratungen, Pflege von Kundendaten und Sicherstellung reibungsloser Abläufe
Hard skills
- Abgeschlossene Bankausbildung oder kurz vor Abschluss
- Freude am Umgang mit Menschen und Interesse an Finanzthemen
- Kommunikationsstärke und Überzeugungskraft im Kundenkontakt
- Verantwortungsbewusstsein und selbstständige Arbeitsweise
- Bereitschaft zu Lernen und zur beruflichen Weiterentwicklung
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradfreundlich
- Firmenfahrrad
- Firmenkultur
- Flexible Arbeitszeiten
- Gesundheitsangebote
- Gesundheitsmanagement
- Gute Verkehrsanbindung
- Home-Office möglich
- Krankenzusatzversicherung
- Monetäre Leistungen
- Nachhaltiger Arbeitgeber
- Öffentliche Anbindung
- Sonderzahlungen
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance