Sachbearbeiter Vertriebsinnendienst / Customer Service (m/w/d)
RRK Wellpappenfabrik GmbH & Co. KG (Job via XING.com)
📍 Bottrop
💰 30.000–43.000 € brutto/Jahr
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
Sonstiges produzierendes Gewerbe
Aufgaben
- Aktive Betreuung unserer Kunden in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst
- Schnittstelle zwischen Außendienst, Produktion, Arbeitsvorbereitung und Verpackungsentwicklung
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
- Bearbeitung von Kundenanfragen sowie Kalkulation und Erstellung von Angeboten
- Aktive Angebotsverfolgung und technische Beratung im Innendienst
- Unterstützung bei Qualitätssicherung und Reklamationsbearbeitung
- Erstellung aussagekräftiger Unterlagen für Kundentermine
- Begleitung des Produktionsprozesses bis zur Auslieferung
- Eigenständige Identifikation von Verbesserungs- und Kosteneinsparpotenzialen
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische oder technische Ausbildung
- Erfahrung im Vertrieb (Innen- oder Außendienst)
- Idealerweise Kenntnisse in der Verpackungs- oder Wellpappenbranche
- Professionelles, verbindliches Auftreten und starke Kommunikationsfähigkeit
- Verhandlungssicherheit sowie Abschluss- und Verkaufsstärke
- Sehr gute Englischkenntnisse
- Kostenbewusstsein, unternehmerisches Denken und hohe Eigeninitiative
- Sicherer Umgang mit MS Office
Benefits
- 37-Stunden-Woche
- Nachhaltige, umweltfreundliche Produkte in einem erfolgreichen Familienunternehmen
- Kollegiale Atmosphäre & viel Freiraum für Ihre Entwicklung
- Sehr gute Verkehrsanbindung, Firmenparkplätze & Kantine
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Sozialkasse zur Unterstützung (z. B. Zahnersatz)
- Prämien für Verbesserungsvorschläge
- Regionales, soziales Engagement
- Mitarbeitergeschenke zu besonderen Anlässen
