📍 Syke
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
💼 Lead
Aufgaben
- Führung, Steuerung und Verantwortung für die Mitarbeiter/innen des Beratungscenters
- Mitarbeiterführung und -entwicklung für aktuell ca. 11 Mitarbeiter/innen
- Organisation, Personalplanung und Onboarding in Zusammenarbeit mit einer Teamkoordinator:in
- Durchführung und Nutzung individuell abgestimmter Schulungs- und Unterstützungsangebote
- Aktive Mitarbeit im Team aus Privat- und Individualkunden-Berater:innen sowie Servicemitarbeiter:innen
- Nutzung und Umsetzung digitaler Themen und Prozesse; proaktive Mitgestaltung von Veränderungen
Hard skills
- Abgeschlossene Bankausbildung
- Sparkassen- oder Bankfachwirt/in
- Erfahrung in der Beratung vermögender Privatkunden
- Idealerweise Erfahrung in Führung als Leiter/in oder Stellvertreter/in eines Beratungscenters oder Fachabteilung
- Hohe Sozialkompetenz, Durchsetzungsstärke und wertschätzender, motivierender Führungsstil
- Aufgeschlossenheit gegenüber Veränderungen und Fähigkeit, diese offen und transparent zu kommunizieren
- Sicheres Auftreten gegenüber Mitarbeitenden und Kunden, Empathie und hohe Kommunikationsfähigkeit
- Leidenschaft, Engagement und ausgeprägte Service- und Dienstleistungsorientierung

Benefits
- Leistungsgerechte Vergütung nach TVÖD
- Vielfältige Zusatzleistungen
- Flexible Arbeitszeitmodelle im Rahmen von Gleit- und Teilzeit
- Betriebliche Altersvorsorge
- E-Bike-Leasing
- Hansefit-Mitgliedschaft
- Vermögenswirksame Leistungen
- 32 Urlaubstage + Option, zusätzliche Urlaubstage zu erwerben
- Raum für Eigenverantwortung und persönliche Weiterentwicklung
- Langfristige Entwicklungsperspektiven
- Angenehmes Betriebsklima in einem Team mit über 900 Mitarbeitenden
- Vereinbarkeit von Beruf und Familie; Stelle kann Vollzeit oder Teilzeit ab 80% besetzt werden
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