Techniker (m/w/d) Vertriebsinnendienst für Ersatzteile / Retrofits

• Ansprechperson für unsere internationalen Kunden für Ersatzteil-, Reparatur- und Umbauanfragen an den von uns gelieferten Anlagen
• Erstellung und Koordination von Angeboten und Aufträgen von der Anfrage bis zur Auslieferung
• Bearbeitung der Korrespondenz mit Kunden und den internen Fachabteilungen
• Unterstützung des Vertriebs und der Handelsvertretungen bei der Betreuung des bestehenden Kundenstamms
• Klassifizierung von Ersatzteilen zur Verkaufspreis- und Bestandsermittlung
• Kundenstammdatenpflege

• abgeschlossene technische Aus- und Weiterbildung, z. B. zum Maschinenbautechniker (m/w/d) mit Erfahrungen in der kaufmännischen Abwicklung, alternativ kaufmännische Ausbildung mit mehrjähriger Berufserfahrung im technisch/kaufmännischen Bereich
• fundiertes technisches Fachwissen, vorzugsweise im Maschinen- oder Anlagenbau
• ausgeprägte Fähigkeiten im Umgang mit internationalen Kunden und Lieferanten
• sehr gutes Deutsch und Englisch; weitere Fremdsprache von Vorteil
• sicherer Umgang mit MS-Office und ERP-Systemen (insbesondere SAP-Modul SD)
• systematische Arbeitsweise, gute Kommunikationsfähigkeit, ausgeprägte Problemlösungskompetenz sowie entsprechendes Durchsetzungsvermögen

• sicherer Arbeitsplatz mit unbefristeter Festanstellung
• Vergütung nach Tarifvertrag der Metall- und Elektroindustrie NRW; Jahresbrutto zwischen 54.000 und 60.000 Euro auf Basis einer 35-Stunden-Woche (inkl. tariflicher Sonderzahlungen)
• 30 Tage Urlaub
• flexible Arbeitszeiten
• betriebliche Altersvorsorge
• Personalrabatte und Jubiläumsprämien
• individuelle Einarbeitung in einem motivierten, dynamischen Team
• flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
• Betriebsbistro mit subventionierten Mahlzeiten, Firmenveranstaltungen (Weihnachtsfeier, Sommerfest)
• gute Verkehrsanbindung und ausreichend kostenfreie Parkplätze
• hybrides Arbeiten nach Abstimmung möglich

Als Technologieführer in der Extrusionsbranche bietet Ihnen die battenfeld-cincinnati Group umfassende Lösungen für ein breites Anwendungsspektrum. Unser Leitsatz „Sustainable Solutions Worldwide“ steht dabei für unser Versprechen, für Sie bei jedem Projekt ein Höchstmaß an Leistung, Wirtschaftlichkeit und Nachhaltigkeit sicherzustellen.