Fachinformatiker (m/w/d) Systemintegration - IT Field Service
Vitos gGmbH (Job via XING.com)
📍 Riedstadt
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💻 IT & Technologie
💼 Professional
Branche
Gesundheit & soziale Dienste
Aufgaben
- Austausch von Hardwarekomponenten und Behebung von Hardwareproblemen im Rahmen des IT-Hardware-Lifecycles (IMAC); Einrichten von PCs, Notebooks, Tablets und Smartphones sowie Inbetriebnahme von Peripheriegeräten
- Eigenverantwortliche Analyse von Hardware-, Software- und Netzwerkproblemen und nachhaltige, zielgerichtete Lösung bei Anwender/-innen
- Verwaltung und Aktualisierung des lokalen Hardwarebestands, Durchführung regelmäßiger Inventuren und Abstimmung technischer Bedarfe mit dem Beschaffungsteam
- Zusammenarbeit und Informationsaustausch mit anderen Teams, Unterstützung bei der Bearbeitung von Anforderungen, Warenannahme sowie Abwicklung von Garantie- und Gewährleistungsfällen
- Dokumentation von Anfragen, Störungen und Lösungen im ITSM-System (ServiceNow), Pflege der Wissensdatenbank und Beitrag zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Prozesse
Hard skills
- Abgeschlossene IT-Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation sowie Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Gesundheitswesen
- Fähigkeit, technische Inhalte verständlich zu vermitteln; ausgeprägter Servicegedanke
- Eigenverantwortliches Arbeiten vor Ort mit Fokus auf schnelle und effektive Lösungen
- Flexibilität und Bereitschaft für Vor-Ort-Einsätze im Raum Südhessen (Poolfahrzeug wird gestellt); Führerschein Klasse B erforderlich
- Sehr gute Deutschkenntnisse; Englischkenntnisse von Vorteil
Benefits
- Monatliches Bruttogehalt je nach Qualifikation und Erfahrung zwischen 3.486 € und 4.586 € (TVöD Entgeltgruppe 8/9a)
- Sinnstiftendes Umfeld mit direktem Einfluss auf die Versorgung von Patient/-innen, Klient/-innen und Bewohner/-innen
- Mitgestaltung der digitalen Weiterentwicklung des Vitos Konzerns und Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
- Auswahl des Einsatzortes an verschiedenen Standorten in Hessen
- Flexibles Arbeitszeitmodell und Möglichkeit zu mobilem Arbeiten
- 30 Tage Urlaub pro Jahr
- Umfangreiches internes und externes Fortbildungsprogramm
- Benefits wie Job-Ticket, Vitos Card für Shopping und Tanken, Bike-Leasing, Gesundheitsfürsorge
- Bevorzugte Berücksichtigung schwerbehinderter Bewerber/-innen bei gleicher Eignung