Application Manager Schwerpunkt Formularmanagement (m/w/d)
Prosystems IT GmbH (Job via XING.com)
📍 Bonn
🏡 Partially Remote
📑 Permanent contract
⏱️ Full time
💻 IT & Technology
💼 Entry
Industry
IT & Internet
Tasks
- Einsatz und Betrieb komplexer Applikationen
- Erstellung & Pflege von Betriebshandbüchern
- Mitarbeit in spannenden Projekten rund um unsere Anwendungen
- Anwendungstests durchführen und für Qualität sorgen
- Pflege der Wissensdatenbank
- 2nd- und 3rd-Level-Support
- Bearbeitung, Dokumentation und Umsetzung von Incident- und Change-Requests
- Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern und Partnern
- Erstellung von Dokumentenvorlagen, Textbausteinen und Datenversorgungen für Kundenaufträge und -projekte
- Klärung fachlicher Kundenanfragen und kompetente Beratung der Kunden
- Prüfung und Umsetzung regelmäßiger Releases
Hard skills
- Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration oder Fachinformatiker Anwendungsentwicklung (m/w/d)
- Quereinsteiger mit relevanter Berufserfahrung willkommen
- Fundierte Kenntnisse im Windows-/Citrix-Server-Umfeld
- Sicherer Umgang mit Microsoft Office und gute Erfahrungen im Anwendersupport
- Erste Erfahrungen mit PowerShell-Scripting und SQL-Abfragen sind ein Plus
- ITIL-Kenntnisse sind von Vorteil
- Sehr gute Deutschkenntnisse (C1 oder höher)
- Analytisches Denken, schnelle Auffassungsgabe und lösungsorientiertes Handeln
- Teamgeist und Verantwortungsbewusstsein
Benefits
- 30 Tage Urlaub
- Flexible Arbeitszeiten und Home Office (Arbeiten vor Ort an 2–3 Tagen/Woche vorausgesetzt)
- Betriebliche Altersvorsorge
- Weiterbildungsmöglichkeiten
- Deutschlandticket, Jobrad & Urban Sports Club
- Firmenevents & Mitarbeitervorteile