Vertrieb Innendienstmitarbeiter (m/w/d)
Hansgrohe Handelsges m.b.H. (Job via XING.com)
📍 Wiener Neudorf
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📣 Vertrieb & Kundenservice
💼 Professional
Branche
Konsumgüter & Gebrauchsgüter
Aufgaben
- Entgegennahme, Prüfung und Abwicklung von Bestellungen (Bearbeitung von Kundenaufträgen)
- Beantwortung von telefonischen Kundenanfragen und Beschwerden; Pflege der Kundenbeziehungen (Kundenbetreuung)
- Zusammenarbeit/Koordination mit Vertrieb, Lager und Versand (Koordination)
- Erstellung und Pflege von Auftragsdokumenten und Berichten (Dokumentation)
- Verbesserung interner Prozesse zur Steigerung der Effizienz (Optimierung)
- Kalkulation und Erstellung von Angeboten in enger Abstimmung mit dem Vertrieb (Angebotserstellung)
- Betreuung und Koordination der Showrooms
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Innendienst oder Kundenservice von Vorteil
- Kommunikationsstärke, Organisationstalent, Problemlösungsfähigkeit
- Kenntnisse im Umgang mit ERP- und CRM-Systemen sowie MS Office
Benefits
- Jahresbruttogehalt 37.800 Euro (BG D/St.3 bei 7-9 Jahren Vordienstzeiten) mit Möglichkeit einer Überzahlung abhängig von Qualifikation und Berufserfahrung