Mitarbeiter Technischer Support (m/w/d) für MSR-Technik
GTM Gebäudetechnik Management GmbH
📍 Remscheid
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
📐 Ingenieurwesen & Technik
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Elektrotechnik, Feinmechanik & Optik
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Unterstützung der Kunden bei technischen Fragestellungen rund um Gebäudeleittechnik und MSR-Technik
- Analyse von Störungen an gebäudetechnischen Anlagen, Identifikation von Ursachen und Koordination der Lösungsfindung mit Servicepartnern
- Betreuung technischer Anlagen aus den Bereichen Heizung, Lüftung, Klima, Kältetechnik, Wärmepumpen und Wärmerückgewinnung
- Optimierung von Regelparametern und Systemeinstellungen zur Verbesserung von Effizienz und Betriebssicherheit
- Erstellung von Analysen und Auswertungen zum Anlagenverhalten und Entwicklung von Optimierungsvorschlägen
- Unterstützung externer Wartungs- und Servicetechniker durch Fernzugriff auf DDC-Systeme
Hard skills
- Erfolgreich abgeschlossene technische Ausbildung im Bereich Elektro-, Gebäude-, Versorgungs- oder Verfahrenstechnik
- Technisches Verständnis und Fähigkeit, Schaltpläne zu lesen
- Idealerweise Kenntnisse in MSR- oder Gebäudeautomationstechnik
- Freude an telefonischem Kundenkontakt und Analyse technischer Zusammenhänge
- Selbstständige, strukturierte und qualitätsbewusste Arbeitsweise
- Sorgfältige, präzise und strukturierte Arbeitsweise
- Lernbereitschaft und Interesse an neuen Technologien
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Fahrradfreundlich
- Familienfreundlichkeit
- Firmenfahrrad
- Firmenkultur
- Flache Hierarchien
- Flexible Arbeitszeiten
- Home-Office möglich
- Kinderbetreuungszuschuss
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Nachhaltiger Arbeitgeber
- Sonderzahlungen
- Urlaub >= 30 Tage
- Urlaubsgeld
- Vermögenswirksame Leistungen
- Weihnachtsgeld
- Work-Life-Balance