IT Administrator* -1st Level Support (m/w/d)
Schmidt + Clemens GmbH + Co. KG
📍 Lindlar
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💻 IT & Technologie
💼 Professional
Branche
IT & Internet
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Annahme und Bearbeitung von Supportanfragen sowie Analyse und Behebung von Störungen
- Dokumentation von Supportfällen, eingesetzten Softwarepaketen und Lösungen im gruppenweiten Ticketsystem
- Verwaltung der Client-Umgebung einschließlich Rollouts, Betriebssystem-Updates, Patch-Management und standardisierter Konfigurationen
- Paketierung, Prüfung, Bereitstellung und Aktualisierung von Software für Windows-11-Clients über Microsoft Intune und Empirum
- Unterstützung beim Betrieb von Windows-Server-Systemen (File Services, Active Directory, Gruppenrichtlinien, DNS und DHCP) sowie der Microsoft-365-Umgebung (Exchange, SharePoint etc.)
- Erstellung, Pflege und Aktualisierung technischer Dokumentationen
Hard skills
- Abgeschlossene IT-Berufsausbildung, z. B. Fachinformatiker für Systemintegration oder vergleichbare Qualifikation
- Grundlegende Erfahrung in der Softwarepaketierung und im Client-Management
- Gute Kenntnisse in Microsoft Windows 11, Windows Server und Microsoft 365
- Kenntnisse in Microsoft Intune, Microsoft Configuration Manager oder vergleichbaren Lösungen sowie in PowerShell
- Strukturierte und serviceorientierte Arbeitsweise
- Teamfähigkeit und Kommunikationsstärke
- Eigeninitiative und Verantwortungsbewusstsein
- Sehr gute Deutschkenntnisse sowie grundlegende Englischkenntnisse
Benefits
- 30 Urlaubstage
- Kantine
- Keine Home-Office Angabe
- Monetäre Leistungen
- Sonderzahlungen
- Tarifvergütung
- Urlaub >= 30 Tage
- Urlaubsgeld
- Verpflegung
- Weihnachtsgeld
- Work-Life-Balance