Kaufmännischer Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Arnulf Betzold GmbH
📍 Ellwangen (Jagst)
🏡 Teilweise Remote
📑 Unbefristeter Vertrag
⏱️ Vollzeit
💡 Marketing & Kommunikation
💼 Entry
💼 Professional
Branche
Sonstige Dienstleistungen
Aufgaben
- Erfassen und Bearbeiten von Kundenaufträgen bzw. Angeboten
- Bearbeitung von Ausschreibungen und allgemeinen Angebotsanfragen
- Kompletter Prozess der Auftragsabwicklung
- Telefonische Auftragsannahme mit Direkteingabe ins System
- Bearbeitung von Kundenanfragen per E-Mail
- Verbuchen von Lieferantenrechnungen
- Kundenbetreuung am Telefon
- Empfangstätigkeiten
- Allgemeine Aufgaben im Kundenservice
Hard skills
- Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Gute Kenntnisse im Umgang mit ERP-Systemen, vorzugsweise Microsoft Dynamics NAV
- Gute Kenntnisse in den gängigen MS-Office-Anwendungen
- Freundliches Auftreten am Telefon und im Umgang mit Kunden
- Lösungsorientierte Herangehensweise und Organisationsstärke
- Serviceorientierte Denkweise
- Nice-to-Have: Kommunikationsstärke und ein hohes Maß an Zuverlässigkeit
Benefits
- Betriebliche Altersvorsorge
- Fahrradfreundlich
- Familienfreundlichkeit
- Firmenevents
- Firmenfahrrad
- Firmenkultur
- Fitness
- Flache Hierarchien
- Home-Office möglich
- Mitarbeiterrabatte
- Monetäre Leistungen
- Sportangebote
- Weihnachtsfeier
- Weiterbildungen
- Weiterentwicklung
- Work-Life-Balance
Betzold ist ein Universal-Ausstatter für Schulen und Kindergärten, tätig im E-Commerce als Händler, aber auch mit eigenen Produktionsstätten für Möbel und Spritzgussprodukte in Ellwangen.
Über 10.000 Bildungsprodukte sind innerhalb von 24 Stunden ab Lager lieferbar und über 100.000 mögliche Möbelvarianten werden auftragsbezogen gefertigt. Unsere intensive Forschung und Entwicklung macht Betzold zu einem der innovativsten Unternehmen der Bildungswirtschaft.
Kontaktperson
Michaela Kelm